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第 7 部分阅读

在给那ว些缺乏็内在驱动力的人更多的奖励之前,我们要问的第二个问题是我们希望达到什么目的。我们的最终目标是否仅仅要在个ฐ人和干预ไ之间建立愉悦的联系,因此需要无休止地提供外在驱动力。有两位研究人员曾就依赖“与每个ฐ学生的特殊驱动力意向相配的教育实践”的长期益处提出质疑ທ,因为ฦ这样做进步加强和维持了外在意向[如果]来自外部ຖ的教师对课堂的控制不是最终的长远目标教师๲必须超越对奖惩的依赖营造更有自主权的课堂气氛[以便]鼓励[受外在动力驱使]的学生培养[内在驱动力的]意向。

美国大部分学校把学生淹没在行为主ว义แ这个大坛子里,因此毫无຀例外地,孩子们的内在驱动力被冲走了,随着年龄的增长和年级的上升,小学生们通常越来越依赖外在动力。如果我们说这只是他们在动力方แ面的意向或者“学习方แ式”,对此我们必须作出让步或给予更多的奖励作为回应,遑论其他,至少这种说法很难令人满意。

但竞争只是几乎定会造成敌意的行为ฦ主义主题๤的种变化形式,另种是集体奖励。老师语气庄重地说:“如果我们大家直表现良好”尽管老师的行为永远不成问题๤,但还是用了第人称,“今天放学时我们举行冰激淋聚会!”教室里片兴奋的嗡嗡声,但很快又归于安静,因为ฦ他们意识到เ,任何个ฐ捣蛋鬼都会砸了这个ฐ聚会,而其他人跟着倒霉。这欲擒故纵的招是握有权力者最常用的显而易见带有操纵控制ๆ的策略,造成特别有害的同伴压力,它不鼓励为别人着想,不鼓励真正的互相关心。“孩子们,我很遗憾地告诉大家,下午的聚会取消了”,因为某个ฐ孩子的表现不好,可怜的孩子。其他孩子会因为ฦ老师先是诱惑继而使他们失望或是使他们互相对立而憎恨老师๲吗?当然不会,他们会把怒气撒向被老师๲点名的调皮鬼。这自然是要点所在:分而克之。

首先,大部分竞争导致焦虑,其类型和程度有碍表现。其次,认为自己้无望获胜的人灰心丧ç气,干脆放弃努力,除了打败同伴,他们没有理由全身心投入,而他们确信打败同伴是不可能的,因此这些人明显缺乏็动力。第三,心理学家卡洛尔·艾姆斯ั作过系列ต的研究,发现与非竞争性努力的结果相比,人们往往会把竞赛结果归咎于他们无຀法控制的因素,比如天赋或运气。这样的结果既ຂ是无奈,也是为未来的表现开脱责任。

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此处,我们描绘的是幅热衷于使用奖励手段的文化图景,热衷得彻头彻尾且不加思考。它们提供了种简单得诱人的方แ法,让人们按照我们的想法去做事情。这是我们最熟ງ悉的方แ法,部分是因为这种方法可能决定了我们自己是如何被抚养成|人被管理的,也和我们所熟悉的其他风俗习惯和信念体系非常吻合。除了行为主ว义理论的些使人不安的问题๤,我们还有什么理由á去否认这种策略呢?这就是我们接下去要讨论的问题。

个4岁的孩子通常能够辨别真心表达的愉悦和虚假的表扬真诚的微笑和为ฦ达到เ最佳效果适时挤出的做作的微笑。他会因真诚的赞扬和微笑而感到温暖,这个ฐ事实让行为主ว义แ学家困惑,在他们的语汇中,正是本意并非用以强化的手段才最具有强化作用。另方面,表扬并不仅仅因为ฦ是真诚和发自内心的就必然有益;它对孩子来说有多重含义这个事实表明,表扬可能在制造依赖性方面更有效。幸好,当我们的反应是真诚的,孩子至少不会觉得我们的动机是要控制他们。

4๒避免设置竞争的表扬。通过把某人和别人比较来表扬他从来就不是个好主意,像“你是班上最好的”或对成年人“是部门里最好的”这样的表达方式应该从我们的词汇中剔๶除。研究结果明白无误的告诉我们,这样的评语损害内在驱动力。但最具破坏性的作用却更微妙,不易察觉:这样的评语催生视别ี人为竞争对手而非潜在合作伙伴的想法,而且它们使人们用是否打败别人来衡量自己的价值——个永远让人感到不安全的秘诀。

公开表扬也๣会催生竞争。比如,小学老师在全班同学面前宣布:“我喜欢斯图亚特端正安静镇定的坐姿,他时刻准备好开始学习”,这样便设置了最端正最安静镇定学生的竞赛,除了斯图亚特之外,其他学生都输了。另外还有三个ฐ理由说明这类表扬令人不安,第,对斯图亚特不利;他与同伴的关系不太可能因为ฦ被定为ฦ最端正安静镇定的学生而得到改善。第二,在老师的话中,最重要的词是我;斯图亚特没有得到帮助去思考他这么做的价值,只是在想怎么能够让老师๲高兴。最后,师生互动基本上是欺骗性的,因为ฦ老师装ณ着是跟斯图亚特交流,但实际上是利ำ用斯ั图亚特来操纵教室里其他孩子的行为ฦ。不管我们是在惩罚还是奖励,用某个ฐ人做例子是十分令人不安的做法,这也是为ฦ什么เ我加入了其他教育家的队伍,起恳求大家在私下给予积极的评语。

我坚持这么เ做,尽管公开的表扬有时需要繁复的竞赛仪式和颁奖,并且以我们在“认可优秀”这样的理由来证明其正确性。很少有人停下来问问,表扬究竟意味着什么,我们的动机又是什么。为什么“认可优秀”很重要?

·如果想要让某人知道她干得很好这便假设她没有意识到เ这个事实,我们可以给出这样的反馈而不用行为主ว义的外部