是的你能够而且应该帮助你的潜在客户。但是，在开始阶段，帮助他们最好的方法是提问题。你应该尽可能少说，而让你的客户尽可能多说。你的任务就是获取信息，而不是提供信息。把你的糖果保存好，等以后再打开。hushui
让潜在客户多说。
检验你的理解
失败算不了什么เ。
看看你是否同意这些原则ท。把桑德拉原则用于实践。不要只读本书一次，要反复阅读。读它的基本原理，并不断实践这些概念，直到它们变成你自己้自然行为的一部ຖ分。大卫·桑德拉花了几十年的时间来不断完善这些原则ท，所以你肯定也需要花一些时间花足够多的时间让桑德拉原则成为你能实际运用的工具，而不仅仅是你所知道的知识。
因为这些问题的产生，潜在客户很有可能会产生新า的想法，而且，如果我们出牌不对，“胜券่在握的”交易可能ม因而被搁浅。
“家长”式的自我会告诉我们如何判断事物中好与坏、对与错、合适与不合适。
尽管总是被人推脱和拒绝，他依然打了数不清的陌生推销电å话；由于他的这种决心，他的工作得到了回报。不久之后，他成为这家分销公司唯一的富有成效的销售人员。事实上，他是唯一一个留在这家公司的销售人员。他进入销售领ๆ域不到一年，就买下了这家分销公司。
罗杰·埃利ำ桑多，苏里兰眼科中ณ心总监
第二部分执行
罗杰·埃利桑多，苏里兰眼科中ณ心总监
在长期波动上行、短期不确定的市场中投资，价值区间内的尽早投资是有效策略๓。优秀销售人员在客户决策困难时期的有效推动，帮助客户在低点进入更多，会带给客户终生财富。学习桑德拉，推动客户决策！
“请进！”
这天早上，汤姆给一个客户打了一个电话，这个客户听起来非常热情。她急于了解汤姆的营销公司如何能ม帮助她的新店开张做宣传。她简要地描述了她的目标，并且很热情地答应与他会面。
汤姆对这次会面的理解是：他将与她会面，提出相当多的问题来进一步分析这项活动的内容，了解她的期望，并估量可利ำ用的资源；而她的预期则是：汤姆将会给她带来一个详细的方案介绍。
由于双方的预期不一致，“销售水晶球”预测汤姆的这次会面将会很不自在。
“钱不是问题！”
在一次会议中，苏珊问客户，他们正在讨论的咨询项目是否已๐做好了“预算”。客户告诉她，“钱不是问题”。双方都清楚地知道下一步会生什么เ吗？苏珊当然不会就此以为得到了全权授权，但她至少感到放心，觉得在她要开始开这个项目时，应该不会受制于财务压力。
苏珊真的应该感到เ高兴吗？从可行性来说，客户的本意确实是能保证无限制ๆ的资金吗？又或者他说钱“不是问题”是因为根本就没有钱可用？是的，有些客户会给你这样的回答