答案与心理学理论和心理疗法中提到的交易分析traທnsa9alysis,简写为t-ๅA相关。t-A是心理学家埃里克·伯恩在2๐0世纪50年代提出来的。当大卫·桑德拉创น建桑德拉销售系统方法的时候，他采用t-ๅA作为他的人际关系分析模型，用它来解释买卖双方行为背后的原因。t-A是本书所有原则ท的基础，也是整个桑德拉方法的基础，因此在正式阐述本书的内容之ใ前我们有必要简单地介绍一下t-A。
他与生意伙伴争夺委托代理权，结果他输了，并因而失去了这份本该持续一生的工ื作没有了汽车，也没有了福利，再也不是高尔夫俱乐部会员了。
大卫经常在全世界各地培训和演讲。他曾经无数次留意到เ，只要他说“这是一条桑德拉原则”，学员就会聚精会神地倾听，而且在培训后15年这些学员仍然能回想起来这些桑德拉原则！
同那些仍然使用“传统”销售技巧的公司相比，桑德拉销售系统使我们获得了销售方面的竞争优势。桑德拉方แ法中有关陌拜、语音信箱、现“痛”以及“落单”心理等，对于帮助我们出销售目标十分有用。桑德拉远远好过我之前参加过的所有其他培训。
桑德拉原则4不做决定也是个ฐ决定
同那些仍然使用“传统”销售技巧的公司相比，桑德拉销售系统使我们获得了销售方面的竞争优势。桑德拉方法中有关陌拜、语音信箱、现“痛”以及“落单”心理等，对于帮助我们出销售目标十分有用。桑德拉远远好过我之前参加过的所有其他培训。
根据我过去十多年的销售经验，销售这门学问是在学校课堂上很难真正学到เ的技能，它是一门综合性的技能，需要不断地实践、总结和提高。桑德拉的原则ท实用性很强，容易操作，而且书中指出了很多初级销售人员易犯的错误，比如销售人员为了追求订单不停地、没有针对性地销售，以及在签单的时候如何识别顾ุ客的谎言等。《桑德拉原则ท》是一本很好的销售指南教材，每个立志在销售领域奋斗的人都应该好好读这本书。
因为这些问题的产生，潜在客户很有可能会产生新的想法，而且，如果我们出牌不对，“胜券在握的”交易可能ม因而被搁浅。
这就是为什么桑德拉销售系统包括了“预算”和“决策”的步骤来满足决策理性的一面。从销售人员的角度，这是几个ฐ有关分析和决策的步骤。但从客户的角度，这些步骤使得“家长”式与“成人”式的自我有机会介入到这个ฐ流程中ณ来，并且详细决定在什么条件下这个购买决定是适当的和合理的。
大卫·桑德拉的天才智慧使他现了这些基本原理并且创造了一系列ต原则。在获得了这些信息之后，现在我们知道，我们面对的不只是一个潜在客户，而是三个ฐ“孩子”、“家长”和“成人”，接下来我们就能够按此计划了。我们能够以合适的方式展示ิ我们的产品和服务，使得“家长”说“好，这件事情看起来是对的，我同意这样做”；使得“成人”说“通过所有这些信息的比较，这个看起来确实很好，让我们继续吧”；使得“孩子”说“是的，这就是我想要的”。