第4章(1 / 11)

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困难在于产品信息的传递。让上百万的消费者知道产品信息,要花几个月甚至几年的时间。这样,防御方就有足够的时间以不同的形式阻碍破坏进攻方แ传递销售信息。

军事战役中ณ的进攻方不仅常常要放弃奇袭方案,还要花费时间使兵力到位。由于后勤的问题๤,动进攻的兵力全部到位要花上几天甚至几个星期。这时,敌人早ຉ已๐察觉,并足以利ำ用这段时间进行防御。

实际上,在6๔0年代初,皇冠可乐还有另外一个选择。

产品扩张之ใ战

60่年代初,皇冠可乐起了猛烈的侧翼战,推出了健怡皇冠可乐dietritecນola。此举出其不意,令竞争对手大为ฦ惊叹。直到3年后,可口可乐才推出了泰波可口可乐tab,百事可乐推出了健怡百事可乐dietpepsi进行应对。译者注:“diet'’即“健康饮食”,现音译为ฦ“健怡”,“健怡”为低糖饮料é。

60年代末,在健怡软饮料中,健怡皇冠可乐的销售量已经名列第一。仅这一种品种就代表了皇冠可乐่几乎半数的销售额๩。

第三条侧翼战原则是,追击同进攻本身一样重要。健怡皇冠可乐大胆的侧翼进攻大获全盛,让可口可乐和百事可乐花掉了3年的时间进行反攻。皇冠可乐足以利ำ用这段时间做出抉择了。是应该全线出击,推出多种品种的可乐呢?还是应该只把精力放在获胜的那种品种上呢?

皇冠可乐应该怎样对待健怡品种呢?美国汽车公司又应该如何面对其吉普车和客车呢?对于这些基本的战略抉择,美国企业管理层似乎ๆ从来没有给过答案。他们总愿意让市场来做出决定。因此,他们企图开辟两个阵地,其结局就可想而知了。

健怡皇冠可乐在市场上逐渐销声匿迹。这一品牌曾一度占领了市场,而现在,它在市场上只有4๒%的份额。仅健怡可口可乐的销售就是它的14๒倍。

这场战斗本身并不公平。可口可乐่和百事可乐่利用它们丰ถ厚的利ำ润做后盾,支援它们自己的健怡可乐่。而皇冠可乐是用它自己้的健怡可乐่的利润,支援它对可口可乐和百事可乐主打产品动的徒劳的进攻。

克劳塞维茨说过,“要集中ณ兵力”。产品扩张之战又一次证明了这条宅要军事思想的重要性。

非可乐饮料的侧翼战

还有一家公司在早期加入了可乐大战,这就是七喜公司色ven-up。196๔8年,这家公司定位在柠檬汽水这种非可乐产品上。这种策略的目标是,以七喜牌汽水取代可口可乐่和百事可乐。七喜牌汽水的销售在头一年就上升了15%。

这种策略几乎可以攻破任何强大的市๦场地位。事实上,市场地位越强,或者市场份额越多,创建替代产品的机会就越大。

茶也是因此成为了咖啡的替代产品。宝马汽车也是奔驰车的替代产品。同理,七喜牌汽水也是可口可乐和百事可乐的替代产品。

非可乐之战爆1้0年后,菲利普?๣莫里斯公司philip摸rris以5.2๐亿美元这一史无前例的价格收购了七喜公司。这意味着,每一“喜”就价值740่0万美元。

菲利ำ普?莫里斯公司的万宝路牌香烟和米勒的莱特刚刚在市场上大获全盛,公司决定把同样的策略应用于七喜牌汽水。公司把七喜牌汽水的预ไ算翻了一番๘,增加到了4000万美元,动了一场我们称之为ฦ“张扬雄心”的战役。

它打出广告词是,“美国看好七喜牌汽水”。然而,七喜牌汽水的实际销售情况却跟广告唱了反凋。那年,七喜牌汽水是软饮料业10强中ณ惟一一家销售量下降的。它在软饮料市场中的份额下降了10%。

那时,七喜牌汽水的策略除了在广告中ณ告诉美国正在“看好七喜牌汽水”外,还在广告中ณ加入了歌曲和舞蹈成分,却正好撞在了可乐类饮料的最强点上。在广告中,没有比可口可乐和百事可乐่唱得和跳得更的了。还记得“我想给世界买瓶可口可乐”的广告唱间吗?๣这句广告词甚至还打人了自动电唱机中。

若从军事角度看这个问题,就很容易看清七喜牌汽水滞销的原因,以及为ฦ什么“看好七喜牌汽水”的策略๓会失效。七喜牌汽水建立了替代产品的市场地位,也因此把生意从姜汁汽水、根汁汽水、橙汁,以及其他的可乐替代产品那里夺走。

现在,应该是转向进攻战的时候了,要想让可口可乐和百事可乐่的消เ费者把目光转向非可乐饮品,就要埋由。我们的第一条进攻原则是,考虑的重点应该是领先者在市场中的强势。

可乐类饮料é的强势是什么呢?๣肯定是它的口味,即可乐果的味道。

第二条进攻原则是,寻找领先者强势中的弱点,并攻击此弱点。可乐่饮料的弱点是什么เ呢?๣也是它的口味,可乐果。

如果你看一下可口可乐罐头听上的说明,就会看到เ如下配料:碳酸水、白砂糖、焦糖色、磷酸.自然香料、咖啡因。

咖啡因?๣当然了,所有可乐่饮料é中都包含有咖啡因。可乐果中有这种成分。但是,遵照联邦政府法规,可口可乐่中要是不含咖啡因,就不属于可

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