数字设备公司曾向iBm公司动了侧翼进攻,推出一种小型的计算机,顾客称之为微型计算机,用以对抗iBm公司的大型计算机。
一次好的侧翼进攻行动应该在无人竞争的地区展开。
被美国企业界誉为企业营销的《战争论》,它阐述了当今市场营销的策略、计划ฐ和战术原则ท。
营销人员的战术教科书
1951年,斯佩里?兰德公司的univac分公司推出了世界上第一台商用计算机卖给了美国人口普查局。
几年后,iBm进军计算机市场,加入了计算机大战。至关重要的是,这场战斗决定了20่世纪最重要的产品展的控制权。
这是由两家还相对较小的公司的一次短时间的小冲突决定的。双方都有自己้的优势。斯ั佩里?兰德公司拥有技术领ๆ先优势,而iBm在办公用品市场有绝对的优势。
战斗结局很难预ไ料。然而结果取决于初期的艰苦努力和兵力原则的正确运用。
iBm获胜,取得了领导地位,并一直盘踞在那里。营销战可不是篮球比赛,两ä支队伍比分可以交替领先。
营销战更像军事战斗。克劳塞维茨说过“战斗过程更倾向于均势的缓慢变化,而不是像那些被虚假描述误导的人常设想的那ว样来回振荡。”
大多数的营销人员都没有机会参加像50年代iBm和斯佩里?兰德公司之间最初的那场战斗。如果你真的有这种机会,别忘了克劳塞维茨的话:“指挥官在第一场战斗中ณ倾尽全力,并努力以此赢得最后的胜利。”
对优秀的营销将军来说,他所关注的应该是尽早在战斗中确立起自己的优势地位。就像下象棋一样,在开始阶段赢得一个小卒,往往就能ม保证最后的胜利ำ。
在对斯佩里‘兰德公司的战斗中ณ获胜后,iBm巩固了它的战果。虽然不断有其他公司闯入计算机市场,iBm仍能年年占据计算机市场6๔0%-7๕0%的份额。人们把计算机业的这种局面称作“白雪公主ว和七个ฐ小矮人”。
70่年代初,其中一个ฐ“小矮人”第一次向iBm堡垒起了全力进攻。然而,它非但没有对iBm构成威แ胁,战斗ç场面反而像是1้854๒年巴拉克拉瓦战役的重现。
单靠模仿领先者是无法成功的,然而各家公司总是执迷不悟。他们总是先观摩iBm的做法,然后加以模仿。美国无线电公司rca甚至雇用了iBm以前的经营主管来管理自己的计算机运营。
要想获胜,只有把领ๆ先者的策略完全推翻。要么找出领ๆ先者强势中ณ的弱点,要么进行侧翼进攻,要么เ打游击战,要么集中自己的兵力。
美国无线电公司rca和通用电气公司ge被“蓝色巨人”的巨เ浪吞没后,就轮到剩余的5个竞争者了,它们合称“Buncນh”宝来公司Bur肉ghs,尤尼维克univa99troldataທ,霍尼维尔公司honey9ell1。下一个能对iBm造成威胁的是谁呢?显然这几个ฐ都不是。
美国数字设备公司dec对阵iBm:第一轮
正当各大公司绞尽脑汁企图从iBm的大型计算机生意中分一杯羹时,一家刚刚诞生的小公司赢得了计算机市场的重大胜利。这就是数字设备公司dec,它运用的是经典的侧翼进攻战略๓。
iBm生产大型计算机,dec就生产小型计算机:iBm面向最终用户,而decນ面向oem原始设备制造商,iBm供给软件,而decນ则假装不知道计算机软件为ฦ何物。
这正是大众汽车和其他一些公司所运用的侧翼战策略๓。
1965年,decນ推出了pdp—8๖,这是其小型计算机系列ต的第一种机型。这些小型计算机产品后来在科学研究,教育、工业控制和医疗领域得到广泛使用。
随后,iBm却犯了一个罕见的错误。它没有及时回应dec的进攻。而第三条防御战原则ท是,要时刻准备阻止竞争者的强大营销攻势。
领先者在低价领ๆ域更容易遭到侧翼进攻。iBm的自大影响了它的判断力。它觉得,若没有iBm的软件和技术支持,有谁愿意买那ว些廉价、没有什么เ油水的小型计算机呢?
实际上,成千上万的公司都想买,而且真的买了。dec的小型计算机的销量以火箭般的度飞涨,dec成为股市的宠儿,其销量即将突破40亿美元大关。
惠普公司he9lett—pa9eraທl,霍尼维尔公司hone:y9ell,以及其他一些公司都一窝蜂地加入了小型计算机的行列ต。惟独iBm没有。直到19๗76年,这位“蓝色巨人”才第一次推出了小型计算机系列,进入了小型计算机市场。
但是即使是iBm也浪费不起11้年的努力,时间是无法弥补的。iBm在小型计算机的市场份额从未过10%。而decນ则继续以4๒0%左右的市场份额控制这个市场。
70่年代末,计算机世界再次生变化。苹果公司apple、无线电å广播公司radioshaທck和“海军准将”.公司摸dore这些年轻的后起之ใ秀给计算机字典里