第三章 久赢真经第三重:销售按台阶爬行(5)(1 / 2)

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小伙子:当然希๶望了。

中年男子不慌不忙地说:小伙子,别着急,我马上给你揭穿我的机会,但是揭穿之前我想问你一些问题,你现在成家了吗?๣或者有女朋友吗?x米x花x在x线x书x库xihua

第二个ฐ难题:๘客户价格抗拒。

什么เ叫层递效应呢?层递效应其实就是对购体提出一个ฐ很简单的要求,购体很难拒绝,否则怕别ี人认为自己不通人情。但是当购体先接受一个ฐ小的要求之ใ后,为了保持形象的一致,他可能ม接受一项更大的更不适宜的要求,这个就叫层递效应。─米─花─在─线─书─库─Bookmihua

所以一个让销售事半功倍的方法就是,更好地把你的人脉纵向价值链往上推移。因为你的人脉ำ管理时间是有限的,所以因人脉你做得越好,你以后就会越省心。曾经有很多业务员问:我的客户在哪里?现在的问题是我不懂得找谁去聊天,我不懂ฦ得我的客户究竟在哪里有个ฐ公司曾经对7๕00位离职的业务人员进行过调查并得出结论,现95%的业务人员是因为ฦ不知道如何去寻找客户最后才被迫离开。

我以前卖复印机、打印机、传真机的时候,我就一单一单去跑业务,特别累,痛苦得不得了。所以我在想有没有更好的办法。有一次,在外面拜访客户吃饭时,认识了一个做家具的,我就现他们太厉害了,因为之前๩有很多客户的联络方式我不知道,但是他们都有。为什么?因为卖完家具之后才能卖我的复印机、打印机,客户有了家具之ใ后才可能添设备啊,所以他们比我走得早一步。结果我找到เ他们之后,我的客户源源不断。做了一段时间我现还不够,我现做家具的还没有做装ณ修的厉害,因为买家具之前人家一定是先把房子装ณ修好。所以我现找到装修的,拿到他们手上的客户会更早一步。于是我就去跟一些装修公司的朋友交流,看什么企业在搞装修。后来我们又现找装修还不如找物业,因为什么?因为物业最先能够看到租住人的资料,因此我又找物业。

5就座之后,西装上衣的纽扣则要解开,以防其走样。

2๐单排三粒扣西装,扣子全部不扣表示随意、轻松;只扣中间一扣表示ิ正宗;扣上面两粒,表示郑重;全扣表示拘谨。

不,我们现在什么空缺也没有了。

那么เ记者呢?

答案是d。你对咖啡洒了这件事没有掌控好你的反应,你的反应导致了你糟糕的一天。

有这样一些人,他们似乎从没有快乐过:倒霉的日຅子一天接着一天,糟糕的事情一件接着一件,烦恼无休无຀止,终日忧心忡忡,烦恼、暴躁影响着亲情、友情。多么เ讨厌、多么残酷的生活!如果恰巧你就是这样的人,请别气馁,你能ม改变这一切,如果你了解并熟练运用9010่法则的话!

一般来讲,到了2๐0岁以后,人的性格里,习性就多于生性了。千万不要忽略了平日的生活,它能ม制ๆ造你的习性。就如把一个小孩放在中国家庭中,就成为ฦ中国型的;若是放在外国家庭中,他长大了就像外国人一样。提到性格就要注意平日的生活,它能养成你的性格。

大多数人都认可性格决定命运,但是大多数人同时也๣相信性格是不能ม改变的。事实上所谓的性格是人格的具体表现,是个ฐ人对客观现实的稳定的态度和与此相适应的习๤惯的行为ฦ方式。性格是组成个性的重要心理特征。其特点是性格的后天社会性;从态度表现出来的性格的内心深在性;从行为表现出来的性格的外在表露性。

1陌生拜访一定要有激情,保持良好的第一形象。

2陌生拜访要突出自己和产品的特点,要找到เ让客户一下子就记住你的方法。

3找出正确的经办人,试图了解决策人。

4面对一个陌生的客户,拜访前了解客户的相关信息越多越好。

5尝试将我们的产品用一句话概括,争取在最短的时间内引起客户的兴趣。

从前面学过的因效应中我们知道,第一印象是非常关键的,如果销售人员没有激情,那么就无຀法感染客户,只有当销售人员激情澎湃时,才能调动起客户的激情,所以激情是至关重要的。试想一下,当一个销售人员死气沉沉地坐在客户面前时,客户会是怎样的感觉?回忆一下计划经济时代,许多商店售货员的表现,死气沉沉地坐在柜台后面,面对顾ุ客的询问,懒โ得理睬,不耐烦,种种表现,都会让人丧失购买຀商品的意向。

在陌生拜访时,销售人员还应该突出自己和产品的特点,要让客户记住你,并留แ下非常深刻๑的印象,对你所销售的产品也是如此。试想一下,如果我们面对的对象是某公司采购部门的经理,他每天可能会遇到เ很多销售人员,也会遇到很多同类同质的产品,如果你和你的产品没有从中ณ脱๳颖而出,那ว么他在决策购买的时候,你和你的产品早已经淹没在茫茫的产品信息当中了。所以,分手前不妨再问问对方,比如:您还记得我叫什么名字吗?对,我叫某某。

当客户对销售人员有了较深的印象之后,销售人员应该尽快找到销售事项的经办人,并尽量了解对方决策者的信息。如果没有找到正确的经办人,那么销售人员所有的努力很可能属于白费劲,而对决策者信息没有充分了解的话,也很难做到เ知己知彼,这将给下一步的工作带来很大的麻烦。

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