第三章 久赢真经第三重:销售按台阶爬行(4)(1 / 2)

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久赢真经:销售心理学强烈推荐:

我们逛街的时候,路过一些服装店,经常会看到有一些年轻的男生女生穿着比较统一的服饰,站在店门口一边有节奏地拍掌,一边喊着服装店的宣传语。这种做法就是在吸引你的注意。

就是这么เ一步一步地做下来,让我很快就办理了他的信用卡。当我第一次刷完卡,就马上收到一个ฐ短信,是中国银行来的。说恭喜什么什么时间消费了多少,获得了多少多少积分。一看又获得积分了,我想到了可以兑换礼ึ品,于是心里非常满意。这是为什么เ?这就是细致的服务,让我感觉到了满意。所以说,ไ我们就要从这几个方面去看他是如何一个台阶一个台阶来完成自己业务的。如果说他不通过这些台阶,直接跟我说:请问先生您要办卡吗?他必然会失去一个机会,因为大多数情况下,客户都会拒绝的。

11้万难着手,就从客户下手

一个只关心自己,对别人、对外界没有好奇心的人,即使有再好的机会出现,他也会与机会擦身而过。

3互换名片时,应用右手拿着自己้的名片,用左手接对方的名片,然后用双手托住。

递名片:

同流会产生怎样的效果呢?有的人说同流合污,不是,同流不能合污,同流才能进一步到达交流;交流才能进一步到达交心;交心之后才能最后到达交易。因此,你一定要符合客户的节奏和方法。

交流才能交心,

1834年2๐5岁,再次竞选州ะ议员,这次赢了。

同年23岁,工作丢了。想就读法学院,但未获入学资格。

2001้年,乔吉拉德跻身汽车名人堂automotivehalloffame,这是汽车界ศ的最高荣誉。截至去年底,列名其中的2๐09位名人,都是汽车业界ศ的先驱与灵魂人物,其中ณ包括福特汽车创办人亨利福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利ำ创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德是唯一的汽车销售员。

乔吉拉德,19๗年11月1日຅出生于美国底特律市的一个ฐ贫民家庭。9岁时,乔๒吉拉德开始给人擦鞋、送报赚钱补贴家用。乔๒吉拉德16岁就离开了学校,成为ฦ一名锅炉工,并在那里染上了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师,到1้963年1月为止,共盖了13年房子。35๓岁以前๩,乔吉拉德是个ฐ全盘的失败者。他患有相当严重的口吃,换过4๒0个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷、开过赌场。35岁那年,乔吉拉德破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之ใ后,乔吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。他在1้5年的汽车推销生涯๹中ณ总共卖出了13๑001้辆汽车,平均每天销售6๔辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也๣因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了世界上最伟大推销员的称号。

3我们酒店地处苏州市区,交通便利、便捷省时。展示快乐

4我们有最新า鲜、最正宗的阳澄湖大闸蟹及吃蟹全套高档餐具。展示快乐

快乐痛苦比较:

痛苦:如果为了吃正宗的阳澄湖大闸蟹而到阳澄湖,需要大把的时间,而且成本不会太低,加上不熟悉,心中也有一些投错门的隐患。

快乐:不花太多时间,随时步入豪华酒店,享受专业的服务和绝对的品质保障,轻松自在敞开心扉地享受美味。

这样一比较,适当花些银子还是值得的。

还有一个真实的案例,这个案例中ณ艾德麦斯ั法则和快乐痛苦法则巧ู妙地结合在一起,而这个案例中的顾客就是我本人。

一天,我陪着太太去眼镜店,因为ฦ她戴的是隐形眼镜,所以她去挑选隐形眼镜的护理液,而我则百无຀聊赖地坐在一旁,翻看着店里的报纸。

一个ฐ年轻的店员走到我身边,热情地对我说:先生,您是在这边等人吧,我们可以免费帮您清洗您的眼镜。

我心想,闲着也是闲着,反正能ม免费清洗,为什么不呢?于是,我将眼镜摘下,交给了这个店员。很快,眼镜清洗好了,异常明亮,我非常高兴。

这名店员开始跟我聊天,他温文尔雅的谈吐、礼貌得体的举止,再加上前面免费帮我清洗了眼镜,我对他的好感增加了不少。

聊到我的着装和气质,这名店员非常真诚和羡慕地赞叹了我一番,继而说道:先生,我看您的打扮非常注重细节,您肯定是做一份非常好的职业,我觉得您的眼镜买得也不错,顺便问一下,您的眼镜戴了多长时间了?

当听到เ我说这幅眼镜戴了一年多的时候,这名店员接着说:您戴了一年多的眼镜,有没有感觉到眼镜的度数在降低?

我有些无动于衷:戴的时间长会有磨损,肯定会降低的了。

这名店员表示可以帮我测一下眼镜磨损程度,一会儿的工夫,店员从测试间出来,对我说:帮您测了一下,您的眼镜磨损有些严重,因的镜片是树脂镜片,刚才我在帮您清洗的时候就现划ฐ痕很多,这大概是您不熟悉树脂镜片应该如何清洗造成的。树脂镜片应该用清水来洗涤,然后最好使用专用镜片保护纸来擦拭。

我继续听任他往下说。

您的镜片目前磨损得已๐经有些严重了,这

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