10第一章引领创业时代7

1沃尔玛折扣店沃尔玛折扣商店,这是我们比较熟悉的类型。沃尔玛折扣商店向顾ุ客提供各种质量上乘的服务和商品以及非常舒适方便的购物环境。典型的沃尔玛折扣商店一般达到1้000至10平方米相当于个足球场大,平均有10名员工,大概提供8。9万种商品,商店有干净、宽敞、照明非常好的走道,货架上陈列着各种各样的优质商品,有汽车用品、美容、装潢、电子、体育、宠物、书๰画ฑ、家电以及杂物类。19年,山姆沃尔顿创立了第一家沃尔玛折扣商店,该年度的营业额为ฦ1้00万美元,是同类杂货店的~倍。在随后的年里,有

家同样的沃尔玛商店开业。190年,山姆沃尔顿ู一家驱车来到阿肯色州西北部的本顿维尔镇,立刻就喜欢上了这个风景秀美的地方แ。山姆沃尔顿买下了镇上的哈里森商店,为扩大店面又租下了隔壁的理店,这样就有了一个00่0่平方英尺的面积。他把这家商店命名为“山姆沃尔顿廉价商店”,无论从时间的先后顺序还是经营思想上,它都应被看做是山姆沃尔顿商店的雏形。山姆沃尔顿总是渴望做更多的生意,不久ื,他就开始在其他城镇寻找开设商店的机会。19年,山姆沃尔顿ู驾车南下费耶特维尔买下一家克罗格公司正打算放弃的老杂货店。这是一家又小又旧的只有英尺门面的杂货店,而且它还面临ภ两ä个主要竞争对手,一家伍尔沃思商店和一家斯科特商店,在费耶特维尔,这是两家著名的商店。当时,没有人认为这家山姆沃尔顿廉价商店会成功。一些人甚至说:“我们给那个家伙0天,或许是90่天时间。他在这里待不长。”但是这家商店的经营方式远远地走在了时代的前面,与它的竞争对手完全不同的是,它实行了自助销售。该商店开张的第一年,就做了费耶特维尔90่%ื以上的生意。令人瞠目结舌。在那些日子里,山姆沃尔顿除了寻找新的开店地点外,就是寻找那些能使他的商店独树一帜、名声大震的点子和商品。山姆沃尔顿说:“其实,这一行并没有多少奥妙,你只是凭直觉判断需要进多少货。”有一次,山姆沃尔顿ู廉价店的任经理鲍๷勃博格尔到เ一家商店去买圣诞礼物,他看到柜台下面有一排排的洋娃娃。他灵机一动,连忙赶回本顿维尔,几经查询,终于打通了纽约的生产厂家。“我们开始订货,”博格尔回忆道,“我有把握,每一个ฐ母亲都想给自己的小女儿买一个那样的洋娃娃。我把整个橱窗全摆满了洋娃娃ใ。说保守点,我们一下子就卖掉00่0个,而当时我们只有五六家商店,洋娃娃的价格还相当贵,但我们的洋娃ใ娃还是成了抢手货。”1้9年,山姆沃尔顿花0美元买了一架老式飞机。一旦使用飞机,他就更加热衷于开新店。每个星期,他都会开着飞机飞来飞去寻找开设商店的最佳地点。他以合伙企业形式,和其他合伙者开了一系列杂货店。在短短十几年时间里,他和他的合伙者开了1家杂货店,成为当时美国最大的杂货店经营者。多年之后,在回忆自己早期的创业史时,山姆沃尔顿说:“做生意应该逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。如果每个人都在走老路,而你选择一条不同的路,那ว你就拥有了绝好的机会。”尽管山姆沃尔顿廉价店的经营非常成功,但每个商店都是如此之小,根本成不了气候。当时,1家这样的杂货店的年总营业额仅有10万美元。山姆沃尔顿冥思苦想,四处打探,寻求新的主意,以便能闯进某个领域。这时,本顿维尔镇的一名理师๲所开设的商店吸引了他的注意力。这名理师的经营哲学是“低价买入,大量进货,廉价卖出”。他的商品比任何人都卖得便宜,也比任何人出售得多。在当时,他是唯一采取折扣方式销售的人。山姆沃尔顿立刻意识到折扣销售的想法代表着未来零售业的主流,通过扩大经营规模则可降低经营成本。那ว么折扣商店和以前的那种廉价店有什么不同呢?山姆沃尔顿认为:以前的那种廉价店仅仅是低价销售某种商品的商店,而折扣商店则要使所有商品都实行廉价销售。