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商业活动离不开作为价值尺度和流通媒介的货币๥。中国最早的货币,一般认为是贝类。文字是活化石,远古时代以贝壳作为货币๥的情形遗留แ在文字中。现代汉语中,指示价值性、交易性的语汇都从"贝"。如,财,贸,赠,贡,买຀卖繁体字是"買ร賣"等等。这似乎ๆ是在暗示ิ,中国必有一段使用贝类作为货币๥的时期。

周武王灭掉殷商后,把殷商本土分成三大部ຖ分,派他的几个兄弟以重兵弹压。武王死后,成王继位,周公摄政,驻扎在殷商故土的那几个ฐ王叔不服气,和殷遗民串ธ联起来作乱。周公东征,用了三年的时间才彻底平息叛乱。又建立了洛阳作为周监控东方的军政中ณ心,号称"ิ成周"。周公为控制殷商遗民,把大部分人迁到洛阳,叫他们"ิ顽民","顽"ิ,有冥顽不灵的意思。足见周人对他们歧视、防范、猜忌之深。这些亡国者们受到严å密管控,丧失了权力,没有土地,当然无຀法与主流社会靠拢,为ฦ谋生计,东奔西走,搞起了买卖。做买卖,作为ฦ胜利者的新朝达官贵人们当然不屑为之,而平民们忙于耕作,也无从顾ุ及。这倒好,反而给殷商遗民留下一个展的空间。久ื而久之,社ุ会便以"ิ商人"来称呼这一专门从事贸易的阶层。

清代人石成金编过一本叫《传家宝》的书,其内容都是些为ฦ人处事的格言,颇多经验之谈。其中有条讲的是承诺之道,有可采处。他讲:"ิ凡说话行事,或有他人求教者,我虽能得十分,止当谦应五分,到后行出多来,彼人自加敬悦。切莫预先满口允诺,倘若行不践言,非独自己惭愧,且又贻笑招怨。"能做十分,却只谦应五分,留下余地,从容展效,对方自生出许多情感来。如果满口承诺,到时候做不到เ,自己惭愧是小,还招来对方的怨恨。但要注意,承诺留有余地,绝非为ฦ了易于更改。承诺,意味着坚守。石成金特意强调:"ิ言不可轻说,亦不可轻诺。但一说一诺之后,就不可更改。若说话更改,不如不说。若应诺更改,不如不诺。"ิ

因为不想情感关系影响到正常获利,所以有的乡๥民就费劲跑到集市๦上去做买຀卖。显然,之所以如此为之ใ,是要在陌生的环境中搁置情感,把交易纯粹化,纯粹经济化,剔除情感的成分。乡民们采用了双重原则:对熟人,讲情感,肯让利;对生人,则ท完全是去情的公平交易。对熟人讲公平、讲平等,有伤感情。

所以,通常人们所说的"ิ攻心",就是"攻情"ิ,通过某种程度上"不平等"的方式来表示己方แ的诚意,并换回对方แ同样的情感。就像在酒桌上,通常做法是自己้"先干为敬"ิ,而让对方"ิ随意"ิ;对方见状,自须"回敬"ิ,很少真的"随意"ิ,这也是情感交换典型的一幕。

让我们再把话题转回到เ诸葛亮"攻心"的事上。"攻心"的对象众说纷纭,难成定论。有人认为是以孟获为的少数民族๣,有人认为是蜀汉内部长久ื积压下来的各派矛盾。"攻心"其实是个情感问题,如何让有问题的人服气,自消เ反侧之ใ心,而有拥戴和忠诚意识。当然,此类情感问题๤,绝非施ๅ点小小恩惠这么简单,关系到政策的调整、妥协、让步,让有异心者切实感受和认同作为政权的主导者调和彼此关系的诚意,并把接受以及回应诚意作为特定形势下的最佳选择等等;然而,把争取的焦点定位在情感上,建立互信、互重的关系,还是可行的。

当人觉得付出与回报不对等的时候,还有一种更直接、单纯的方式来恢复心理平衡,这就是终结彼此的关系。所以,员工ื会跳槽,另攀高枝;老板会解雇不称职的员工,再找合适人选。夫妻会离婚,各奔前程;子女会离家出走,逃离窒息的家庭。朋友会绝交,不再来往;亲戚会反目,视如路人。

这则笑话,通常在民间被用来感叹好事难做、善门难开。如果分析一下笑话中的乞丐,他觉不公,因为属于他的"奶酪"ิ被动了。至于那"ิ奶酪"是否是他的,在他看来,绝无຀问题。这就是想当然的"成见"。

白圭的看法要比常人更深一层:商业里不是不能有仁爱的情谊,问题是怎样把情谊恰当地体现出来。白圭的意思是:给予就是获取,让利就是受益,退后就是前进,为人才是真正地为ฦ己。即,给人的"物"ิ越多,自己้所收获的"情"更多。

从范蠡、子贡和白圭这三个ฐ最早的大商人身上,就已展出中国商人经营上的特性:严格遵循商业世界ศ的规律,精明强干,精于算计;同时,更有不计利害、讲究情谊的另一面。

3414明清商帮一瞥

明清商业达,逐渐形成了地域性的商人集团,如著名的安徽商人、山西商人、陕西商人、江苏商人、浙江商人等,因此有赫赫有名的"十大商帮"之ใ说。当然,这种商业集团是松散型的,但是在这一群体身上,还是体现出某种中国商人经营上的共性。明末的学者宋应星说:"ิ商之有本者,大抵属秦、晋与徽郡ຉ三方之人。"我们就选择陕西、山西和安徽商人简略说一说他们的经营方式。

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