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董事会里的战争强烈推荐:

最近的尼尔森BAses和安永华明会计师事务所的调查报告显示,在美国,新推出的消费品失败率为ฦ95%ื,在欧洲,新推出的消费品失败率为ฦ90่%。

一个ฐ比较好的分销策划ฐ是从狭窄的分销渠道开始,通常是单一的销售渠道。查理?萧cນharlessha9的“两元恰克”t9o-Buckchuck就是从加利福尼亚州这一地区的一个连锁市traທderoe’s销售开始的,其后成为成长最快的餐桌葡萄酒品牌。

ne9man’so9n沙拉酱刚推出时仅在一个市出售位于康涅狄格州诺瓦克地区的ste9leonard’s市。在最初的两个星期中,这个市๦就售出了一万瓶ne9๗man’so9n沙拉酱。

在狭窄的分销渠道中,你可以安排策划特殊的陈列ต和宣传活动,这有助于你的品牌取得长期成功。

多品牌战略并非人人适用

在以往的咨询工作中,我们现,大多数大型企业都十分抗拒推出新品牌的提议。

另一方面,大部ຖ分小公司看起来都急于推出第二甚至第三品牌。它们似乎认为多几匹马参加赛马比赛,胜算就更大。

事实并非如此。一个小公司需要把它所有的资源尤其是管理高层的时间都放在一个单一的产品或服务上,尽管它不得不时常放弃一些很好的想法。

一个小公司在竞争中是很容易受挫的。打败对手的方法是使得你的品牌越来越强大,并主导它所在的品类。

接下来你就能推出一个第二品牌了。

13管理派重视好点子营销派重视可信度

第1节:

“有哪些促进营销的好方法?”杰克?๣韦尔奇和他的妻子苏茜suzy在《商业周刊》的专栏里回答了这个问题。

他们指出“说到世界ศ职业棒球大赛9orldseries,不得不提到两次活动。第一次是在波士顿ู的零售商ordan’s,它们承诺如果红袜队redsox在十月份的赛季中ณ获胜,所有在四月份售出的家具将免费送出。”它们照做了

“第二次,塔可钟tacນoBell承诺,如果在决赛中ณ有一次成功的盗垒就分一个ฐ玉米卷给大家。”事实也的确如此

“当想法得以实施之后,”韦尔奇夫妇指出,“一个ฐ聪明的点子可以带来很大的收益。”

免费家具和玉米卷可能ม会给管理派留下深刻的印象,但大多数的营销派会嘲笑这种想法。营销与好点子无关,营销关乎的是连续性和可信度。

一个ฐ有效的营销者?

令人不解的是,媒体会把失败的ceo们归为“营销类型”。卡莉?菲奥莉娜9a被惠普解雇后,一些媒体对她做了这样的描述:

一个圆滑的营销者——《今日美国》

一个高效的营销怪杰——《美国新闻周刊â》

因高调营销事件而闻名的销售怪才——《商业周刊》

卡莉试图将营销文化强加在一个ฐ有着深厚工业文化底蕴的公司上——《纽约时报》

我们可以确定的是,菲奥莉娜女士在成为惠普脑前几乎没有或根本没有任何市场营销的经验。显然她的光芒来自于那些编辑确信她是一个营销人才。

有个例子能ม证实她是营销盲。2๐003๑年的一天,她在一个非常正式的新闻布会上大力介绍了158个新产品。

史蒂夫?乔布斯steveobຘs会在同一个新闻布会上介绍推出ipod、iphone和156๔个其他的新产品吗?正确的营销思维是一次只推出一种新产品。一个ฐ独立的品牌可以出名,但同时推出一堆却很难。

菲奥莉娜女士总结道:“合并最终会使惠普在其所有的业务中处于市场的领ๆ导地位。”美国的营销专家是如何谈论合并问题的?只有管理派的ceo和投资银行家们才会这样做。

她是一个有效的营销者吗?我们更欣赏悉尼?弗兰克sidneyfrank在其77๕岁时推出灰雁伏特加所做的营销策划。

还有约翰?施耐德ohns9aທtter。他20岁出头就开始在印地安纳州的杰斐逊维尔地区出售比萨饼。他和他的父亲共有一个ฐ酒吧,他将酒吧里的清洁间拆除,腾出空间放了一个馅饼烤炉。10่年后,他的公司上市成为如今的“棒!约翰”。

另外还有盖瑞?海文gaທryheavin。他在1995年出售了第一个ฐ可尔丝健身房curves的专营权,现在他拥有80่00家专营连锁店和过10亿美元的年收入。

卡莉?菲奥莉娜拥有热情、活力和动力。如果她身后有一个营销专家能替她出谋划策,也许她可以是惠普的一位很好的ceo。

关于营销,没有什么显得有效。如果听起来“有效”,它很可能是错的。

“地球的灵魂”

在此前出版的《广告的没落公关的崛起》一书里,我们讨论了危地马拉guatemala国家的定位。自那时以来,危地马拉启用新า的旅游战略,其主题๤是“地球的灵魂”。

如果你是危地马拉的总统,你觉得这是不是一个好主意呢?

左脑思考的管理派如何来判断一个营销理念的好与坏?

许多左脑逻辑思维的人在做决定时会取决于这个想法对他个人的影响。比如“我喜欢它”或“我不喜欢这样”。通常导致判ศ断ษ天平失衡的是“惊喜”因素:“我从来没有想到过这个ฐ”。

把字母i换成u“soiloftheearth”变成“souloftheearth”,就变成一个全新的意义,从“泥土”变成了“灵魂”,“真是一个ฐ巧妙的文字转换”。

营销派寻求的是可信度,而不是一个ฐ好点子。

危地马拉的新战略应该是什么呢?实际上,该国拥有丰富的文化遗产,它是玛雅族的文化中心,也是在西班牙人进驻之前,北美和南美地区最为先进的文明社ุ会。

即使在今天,危地马拉1300่万的人口中,仍有43๑%是玛雅族的后裔。许多人仍然在使用玛雅语言中的方言。

有一万英尺的高山和500่年来几乎ๆ没有改变的文化积淀,危地马拉是一个旅๓游天堂。在危地马拉遍布着几百处壮观的玛雅遗址。城市、庙宇、住房、竞技场,都是辉煌历史的见证。

这些辉煌历史的见证比埃及金字塔和印度的泰姬陵更具有历史意义,且都是为ฦ当时生活所建,而非用于安葬亡灵的陵墓。

但是有一个问题๤。虽然危地马拉是玛雅文明的中心,但是玛雅遗址另外还散布在伯利兹、萨尔瓦多、洪都拉斯西部地区和墨西哥南部地区。〔更糟的是,在墨西哥的尤卡坦半岛旅游区已经成型,并推广为ฦ“里维耶拉玛雅”rivieramaya。〕

除了玛雅遗址的混淆,也有国家的混淆。危地马拉之外还有伯利兹、萨尔瓦多和洪都拉斯以及中美洲的其他三个ฐ国家:哥斯达黎加、尼加拉瓜和巴拿马。一般顾客很难将“玛雅”联系到这七个国家中的某一个特定国家。

如何解决国家混淆的问题?把国家的名称危地马拉guatemaທla变成危地玛雅guatemaya。

帮助认知进入心智的视觉元素:玛雅神庙。

危地玛雅guaທtemayaທ这个词抢先占有了“玛雅”这个ฐ概念,而且成为一种把玛雅族和一个ฐ拥有最引人注目的玛雅文明以及其国家联系起来的记忆机制。〔它同时也解决了第三个问题,“马拉”mala是西班牙语俚语中“坏女人”的意思。〕

从另一个角度来看,更改名称也自有意义。西班牙统治者佩德罗德瓦拉多pedrodeAlvaraທdo问他的阿兹特克族๣Aztec参谋,你要怎么称呼这片土地?他的回答是quauhtemallaທn,意思就是“树木的土地”。

危地马拉实际上是一个ฐ起源于阿兹特克语Aztec的词,并不是这个ฐ国家的本土语言。

是“地球的灵魂”还是“玛雅文明的中ณ心”?这正是制定营销战略๓的两个选择倾向——选一个好点子还是选可信度。也是左脑思维者和右脑思维者的不同选择。

人们不会凭空想象

人们接受或拒绝一个ฐ新的想法不仅看其实质内容,也看这个新想法是否能与他们多年来对这个ฐ品类积累的其他认知相吻合,它影响着人们对新想法的接受程度。

举ะ个例子,一个新的可乐品牌,不得不包含可乐่消费者对可口可乐่和百事可乐的认知中所具备的因素。

判断ษ一个ฐ新想法是否能ม进入顾客心智的一个方แ法就是看这个ฐ想法的相反面是否有意义。

以安飞士为例,它在《广告时代》“20世纪最好的广告排名”中ณ位列第十。“安飞士是汽车租赁的第二大公司,为什么选择我们?因为我们更加努力。”

把战略反过来讲就是“赫兹是汽车租赁的第一大公司,所以他们没必要更努力”。听起来很符合汽车租赁行业的想法,所以安飞士有了这样一个定位。

拿戴比尔斯deB๦eers来说,“钻石恒久远,一颗永流传”反过来就是“其他的宝石不会持续太久,因为它们不如钻石那么坚硬”。大多数人听起来也觉得有道理。

在反向测试上,许多营销策略都一败涂地。

看看美国航空的标语:“我们知道你为什么เ要飞”,反过来是“其他航空公司不知道你为ฦ什么要飞”?

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