拜师学艺,态度谦虚
在推销的过程中ณ,如果推销员忽略了商品的缺陷,那只是让他的推销工作更加艰难。因此,永远不要把产品的缺陷当作一项秘密。因为这是一种欺骗行为,也许客户已经知道这个缺陷,但你在介绍的时候并没有明说,对方แ会认为你在有意隐瞒,势必导致你的信誉丧失。
数月过后,当我驾车从他比佛利山的办公室旁经过时,我便下定决心要与他约定一个会面时间。我十分惊讶,他居然同意和我谈谈。由于这18间房屋至今无人问津,很明显地,他愈来愈为此焦虑不安了。
4。销售促成。要求客户下订单。
说完,我们都哈哈大笑起来。谈话的氛围也明显轻松了许多,推销自然也就能够顺利进行了。
有很多人把严格遵守时间看作是一件很辛苦的事情,从而放弃了最初的**;而有些推销员则努力做到这一点,并依靠这种持之以恒的精神,来建立他人对自己的信任度,最终取得了客户的信赖。
你觉得这样不是很刺激吗?回答“是”吧!每天清晨请告诉你自己,挑战是令人兴奋的、好玩的,并且你正热切地期待着它!要让这些挑战鼓舞你奋勇向前,而不是把你累垮并使你退却。
在确定向阿默斯林推销冰块之ใ后,我立即拜访了他。
“坦白告诉你,那是因为我不愿强人所难,我向来是让准客户自己决定什么时候投保的,从保险的宗旨和观念上讲,硬逼着别人投保也是错的。再说,我认为保险应由准客户感觉需要后才去投保,因此,未能使你感到เ迫切需要,是我努力不够,在这种情形下,我怎么好意思开口让你买保险呢?”
无论从事任何职业,我们每个人都应该学会微笑或者利用幽默制造微笑。很多人投资大量时间和金钱去学习各种技能,比如英语、计算机等等,而很少有人花一点时间来学习用幽默制造微笑这种技能。而这种不花钱,只要用心就能学会的技能,为我们带来的价值是不可估量的。
经过一段时间的练习,我发现嘴唇的闭与合,眉毛的上扬与下垂,皱纹的伸与缩,这些表情的“笑”都表达出不同的含意,甚至于双手的起落与两腿的进退,都会影响“笑”的效果。
2。吐字清晰、层次分明——吐字不清、层次不明是谈话成功的最大敌人,假如别人无法了解你的意思,你就不可能ม说服他。要克服这种缺点,最好的方法就是公众场合练习大声朗诵。
“总经理你好,请原谅我的鲁莽,不过,我已经拜访您好几次了,每次你的秘书都不让我进去,在万不得已๐的情况下,我才用这种方式来拜见您,请多多包涵。”
我兴冲冲地前去拜访那位总裁,但是,每次都被一位老人挡驾,他总是拿“总经理有急事出去了”之类托辞为由á,使我每一次都见不到总经理。
他笑,我当然跟着他笑。于是我们的谈话就在两ä人齐声欢笑中顺利ำ地展开了。其实,我哪有什么急事待办,我是在耍招、装忙、制造笑料以去除两人间的隔阂,并博得对方的好感。谈话时间太长的话,不仅耽误了其他准客户的访问,最糟的是怕引起被访者的反感。
事前我也曾想过可能ม会被拒绝,还精心准备了一套辩驳的话,但万万没有料到串田会轻蔑地把保险业务说成“这玩意”。
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