汤姆·霍普金斯 第二章 (6)(1 / 1)

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“各位,我要让你们知道,火车一天经过3次,每次90秒钟็,也就是一天24小时中共有四分半钟็的时间火车会经过,”我在叙述一个事实,“现在,请问问你们自己:我愿意忍受这点小噪音——我当然会习惯的噪音,来换得住在这栋美丽的房子中ณ,并且拥有一台全新的彩色电视机吗?”

他一开始就对我抱怨道:“你一定是要我削价出售这批房子,这便是你们这些房屋推销员最常做的事。”

2。销售拜访。掌握客户过去、现在及未来使用公司产品或服务的情形,了解他们最近所面对的问题,发掘有关客户的重要资讯。

赢得客户信赖的技巧有很多,但最关键的是你要把握好一个原则,那就是一切以客户的利益为重,站在客户的立场思考问题并让对方感觉到你的真诚态度。

有一次我和客户约好在第二天上午9点给他打电话,于是,在第二天的这个ฐ时候我准时拨通了客户的电å话,见面的时候,我想起了以前他曾要我帮他寻找的一本书。当我把这本书๰送给他时,他有些意外地说:“你还记着这件事情啊,我已经差不多忘了。”

在从事房产推销后,我每天都要打15个电å话去开发新客户,这样我起码可以和7位潜在客户进行初次接触。然后在这7个人当中,至少敲定一次销售拜访。

当我搜遍了全身所有的口袋,发现只剩下一百多元钱的时候,我毫不犹豫地报名参加了世界第一激励大师金克拉的一个为ฦ期五天的培训。没想到这五天的培训成为我生命的转折点,在这个培训班里我学到了很多有用的推销技巧,更重要的是,我从中得到了一种巨大的力量——真正的推销员应该不畏艰难,坚持不懈า,这让我的人生有了柳暗花明的转机。

“嘿,你的想法跟别人就是不一样,很特别,真有意思。”

——说话时要特别注意声调与态度的和谐。

有一段时间,我因为在路上练习大笑,而被路人误认为神经有问题,也因练习得太入迷,半夜常在梦中笑醒。历经长期苦练之后,我可以用微笑表现出不同的情感反应,也可以用自己的微笑让对方露出笑容。

有许多推销界的朋友向我询问:“怎样才能ม让声音充满魅力呢?”依我的经验有这么几个ฐ技巧。

总裁连忙叫司机停车,他摇下车窗请我上车,我们在车内作了一次简短的谈话,并和我约好了下次见面的时间。最后的结果当然是在我的保单上签上了他的名字。

决不轻言放弃

虽然同样是离去,一个主动告辞,给对方留แ下“有意思”的好印象;另一个被人赶走,给对方แ留下不好印象。

还未清醒过来的我吓得差点说不出话来,想了一会儿才小心地讲了自己的推销计划。

就这样轻而易举ะ地过了第一关,也取得了准客户的信任和好感。赞美几乎是百试不爽,没有人会因此而拒绝你。

“是啊!那是几天前才下葬的,他可是一位名人呀!”

两周以后,我和同事们旅游归来。刚ธ进办公室,就接到那位女士的丈夫打来的电话:“原先生,非常感谢您对我妻子的帮助,如果不介意,明天我请你吃顿便饭,您看怎么样?”他的真诚让我不忍拒绝。

无论从事何种行业,必须重视家庭,必须以家庭为事业发展的起点。

有一天,一个常去公园散步的大老板看到我身处这样的窘境还能笑傲生活,便好奇地与我攀谈起来。没想到他听了我的故事后,被我的乐่观所感染,离开时他愉快地买了我的一份保单。这是我从事推销以来的第一笔业务。

“我是来应聘的,主考官先生。”

因此,作为一名推销员,你的业务知识和个ฐ人修养固然重要,但你要最大限度地在客户面前表达出来。记住,你的嘴巴就是一件利器,只有巧妙的运用,你才能征服所有的障碍,抵达成功的彼岸。

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