赢得客户信赖的技巧有很多，但最关键的是你要把握好一个原则，那ว就是一切以客户的利益为重，站在客户的立场思考问题并让对方感觉到你的真诚态度。
“那怎么还说幸运呢？”
在从事房产推销后，我每天都要打15๓个电话去开发新客户，这样我起码可以和7位潜在客户进行初次接触。然后在这7๕个人当中ณ，至少敲定一次销售拜访。
你可知道有多少人为求温饱而工作，但是他又觉得自己的工ื作毫无乐趣可言。我的哲学是，如果你对自己้做的这一行没有兴趣，就不值得去做。生活应该是充满乐趣的，尤其是当你努力为家人赚大钱的时候，没有理由不能享受工作的乐趣。
“嘿，你的想法跟别ี人就是不一样，很特别ี，真有意思。”
“怎么เ会不关心呢？我就是为了推销保险才经常来拜访你啊！”
有一段时间，我因为在路上练习大笑，而被路人误认为神经有问题，也因练习得太入迷，半夜常在梦中笑醒。历经长期苦练之后，我可以用微笑表现出不同的情感反应，也可以用自己的微笑让对方露出笑容。
在初入推销界时我的处境惨淡不堪，而且我的自身也毫无气质与优势可言。在那段艰难的日子里我并没有自怨自艾，生活虽然向我露出狰狞的面孔，我依然用微笑对付它，因为我始终坚信，生命的天空总会有晴朗的一天。
总裁连忙叫司机停车，他摇下车窗请我上车，我们在车内作了一次简短的谈话，并和我约好了下次见面的时间。最后的结果当然是在我的保单上签上了他的名字。
1个小时，2个小时，4๒个小时过去了，我依然没有放弃守候。
虽然同样是离去，一个ฐ主动告辞，给对方留下“有意思”的好印象；另一个被人赶走，给对方留下不好印象。
我经常“话”讲了一半，准客户正来劲时，就借故告辞了。“啊!真抱歉，有一件急事待办，告辞了。”虽然这是相当不礼貌的行为，但是故意卖个关子，给客户制造一个悬念，这样常会有意想不到的效果。
就这样轻而易举地过了第一关，也取得了准客户的信任和好感。赞美几乎是百试不爽，没有人会因此而拒绝你。
“实不相瞒，是……”
两周以后，我和同事们旅游归来。刚进办公室，就接到เ那位女士的丈夫打来的电话：“原先生，非常感谢您对我妻子的帮助，如果不介意，明天我请你吃顿ู便饭，您看怎么样？”他的真诚让我不忍拒绝。
听我这么一说，她有些紧张：“没有。如果找不到住的地方那可就麻烦了。”
有一天，一个常去公园散步的大老板看到我身处这样的窘境还能笑傲生活，便好奇地与我攀谈起来。没想到他听了我的故事后，被我的乐观所感染，离开时他愉快地买了我的一份保单。这是我从事推销以来的第一笔业务。
认识到自身的缺点后，我下决心要一个个改掉，因为我知道，一个人取得成功的最大前提是及时发现自身的短处，并有效地剔除它。我常常想起那ว位高僧的一句话：“一个推销员之所以难成大器，最主要的原因可能ม就在于不能超越自己。”此种克己的修身功夫，就是一个人的人格成长。我想，一个人如果不能成功，很大程度上是因为未能通过这一段人格成长的考验吧！
“没错，”我回答，“但是如果我不提出来，你们也许不会注意到เ这个噪音，因为你们早ຉ已习惯冷气机的声音了。然而，我很确定当你们第一次听到它时，这个声音一定会引起你的注意。你会发现，一旦ຆ习惯了噪音之后，它们就不会对我们造成困扰。”