服从是对自由散漫的一种制ๆ约，对自己行为的一种约束，是自我管理不可缺少的一个重要环节。服从就必须放弃个ฐ人主ว义，抛开自我中心，将个ฐ人的利益得失完全融入组织的价值中，做到个人服从集体、下级服从上级。只有懂得服从的人，才是真正有使命感、有责任感的人；只有懂ฦ得服从的人，才能ม做到为ฦ人严谨、做事认真；也只有懂得服从的人，才能ม担当重任。服从是一种内涵、一种态度，服从更是一种美德。
任何人，只要他处在服从者的位置上，就要遵照上级的指示做事。服从的人必须ี暂时放弃个人的独立自主ว，而应全心全意地去遵循所属机构的价值观念。一个ฐ人在学习服从的过程中ณ，对其机构的价值观念、运作方式，会有更透彻的了解。
可以说，只有敢于担当起自己้应尽责任的人，才是成熟ງ的人，才能ม获得成长。
现实工作中ณ不知有多少人把自己宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己应尽的职责！
后来，领导看她表现十分突出，就主动地问她：“想不想干点什么เ其他工作？”
态度决定成败。一个人的心态是否正确，通常决定了他能挥出多大的专业水平、创น造多大的业绩，也决定了他将来是否能够获得成功。
第二种人：得过且过。
这种人永远悲观失望，他们似乎总是在抱怨他人与环境，认为自己้所有的不如意，都是由á环境造成的。
态度决定一切。良好的工作态度是获得成功的前提，也是让自己้以轻松愉快的心情投入工作、积极主ว动完成任务的先导。本书针ฤ对企业员工的工作态度和价值观念建设与实践的需要，深刻地阐述了态度在工作中ณ的重要性，并告诉了读者怎样才能培养正确的工作态度。
我们每个人都面临ภ着风雨起伏的坎坷人生和复杂多变的职场路程，其实，大自然从本质上赋予每个人的最初ม能力是一样的。然而，人与人之间存在的差异归根结底就是因为每个人在态度上的差异性。
美国独立企业联盟主席杰克๖2๐26;๙法里斯年少时曾在父亲的加油站从事汽车清洗和打蜡工作，工作期间他曾碰到过一位难缠的老太太。每次当法里斯给她把车弄好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯ั重新打扫，直到完全清除掉每一点棉绒和灰尘，她才满意。
后来法里斯受不了了，便去跟他父亲说了这件事，而他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工ื作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
的确，既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须ี接受它的全部。就算是屈辱和责骂，只要是这个ฐ工作的一部ຖ分，你也得接受。
工ื作中ณ不要求自己尽职尽责的员工，永远算不上是个好员工。
假如说一个清洁工ื人不能忍受垃圾的气味，那他怎么能ม成为一个ฐ合格的清洁工呢？
假如说一名车床工ื人时常抱怨机器的轰鸣，那他还会成为优秀的技工ื吗？
只想接受工作的益处和快乐่的人，是一种不负责任的人。他们在喋喋不休的抱怨中ณ，在不情不愿的将就中完成工作，必然享受不到工作的快乐，更无法得到升职加薪的奖赏。
我们不要忘记工ื作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。
正如“世界上没有不享受权利的义务，也没有不尽义务的权利”。任何工作都有两ä面性，它能ม给你带来益处，稳定的工ื作收入，让你得以养家糊口，拥有成功的感觉，让你实现人生的价值，同时，它也会给你带来困难和磨难。
接受工ื作，那么เ就要接受工ื作的全部！