本书尊重客观史实，全方位、多角度地再现了晋商翘楚乔致庸波澜壮阔的一生，将一代儒商乔致庸以儒治商、无为ฦ而治的领ๆ导智慧；崇德尚义、以义制利的经营之道；慧眼识才、善于用人的御人之ใ术；诚信为本、仁厚待人、以和为贵的处世哲学；着眼大局、深谋远虑的市场眼光，行胜于言、快执行的实干精神，准备充足，谨慎将事的风险意识，慎待相与、敦厚待人的大家风范，身体力行、严格课子的治家之ใ道，栩栩如生地展现在读者面前。
在儒家思想的浸洇下，乔致庸远比其他商人更为重视诚信、仁厚的商业美德，他对信誉、义与利的看法是：信誉至上，其次要讲义，第三才是利。他以此身体力行，给顾客最大价值，为自己้赢得了更多的顾客，实现了利润长久最大化，赢得了其他人难以企及的赫赫声威和崇高地位，使他在商业精神领域里成为ฦ一代巨เ商的典型代表。
品读本书，我们不仅能看到乔致庸从一个幼年丧ç父失母的孤儿成长为叱咤风云的商界大亨的立体形象，感知他从弱不禁风的雏稚蜕变为振翅高飞的雄鹰的艰难历程，也能体会乔家三代艰辛的创富历程，了解到我国悠久的经商传统和独特的商业文化，感受晋商凝重的历史渊源和深厚的文化底蕴。
乔๒致庸作为晋商的代表人物，其行其德、其人其才，有太多值得今天的我们学习的地方。比如说：乔致庸早在过去通信、交通不便的情况下，就既ຂ能让各票号分散经营，又能ม让各票号握紧ู拳头闯市场；既能挥各分号的积极性，又能有效提升了整体竞争能力，这难道不值得今天的我们学习？
还是闲话少叙，让我们去读正文，来探秘晚清财富家族创น富传奇，领会乔氏家族三代人跌宕起伏的商海ร艰辛，感悟处变不惊、力挽狂澜的巨เ商气魄，感受那种险中取胜、奇中致富的经商奥妙。
作者
2๐oo6年1o月2o日
序一：
开启中国式百年老店的序幕
（代序）
山西作为中ณ华民族的重要祥地，历来人文荟萃，历史积淀极为ฦ深厚。有种说法：“十年中国看深圳，百年中国看上海，千年中ณ国看北京，三千年中国看陕西，五千年中国看山西”。这说明山西在中ณ国历史上处于一个非常重要的位置。
大量详尽的史料告诉我们，一百多年以前，中国最富有的省份就是山西，这里是全国堂而皇之的金融贸易中心。在清代的全国商业领域中，人数最多、资本最厚、散布最广的也是来自山西的商人。上溯历史，在我的印记中，山西人行商，最有名的、且象征仁义的人物是关公。关公从贩卖大枣起家，由一个无名的贩夫走卒，最后成为辅助刘备成就伟大事业的重要人物。关公一生不离《春秋》，忠义行天下，始终不渝地跟着刘备，被晋商推崇到极致。晋商所到之ใ处，都以关公为偶像，尊为财神，到处建关帝ຓ庙，关公成为晋商心目中ณ诚信忠义的化身。
悠悠千古事，谁与问东流？几千年来，晋商人才辈出，到清末民初ม，乔๒致庸横空出世，写尽商海风流，堪称一代儒商。从晋商成就来看，乔致庸之前有古人，之后却无来者，所以称乔致庸为“末代晋商”也不过分。
尽管乔致庸所处的时代远离我们1oo多年了，但是，乔家2oo多年的商业史，乔致庸做人、行事、经商、治家之道，在今天看来，仍有许多值得学习的地方。
随着经济全球化的逐步深入，市场竞争更为激烈，加之资源日渐萎缩，信息传播走向全面开放，对企业来说，所凭借的传统的某些不对称优势在不断弱化，未来生存的不确定性因素在急上增，可谓市场难料é，命运难测。在这种情势下，为企业未来生存把脉ำ，通过摸准现时的确定性因素来驾驭未来生存的不确定性风险，使企业保持持续有效展之势，实现企业战略生存，已成为有远见的企业家研究的重要课题。
俗话说：鉴往知来。那些历经百年历史仍然能ม够存在下去，而且仍然有充分活力进行创น新和迎接各种挑战的企业，基本上都有自己独特的“青春秘方”。据有关专家研究，进入2๐oo2年5oo强的每一家美国企业都有其独特的企业文化，正是由á这种独特企业文化孕育出的独特经营理念和价值观成了推动美国企业迅展的强大动力。美国学者詹姆斯•cນ๖22๐6;柯林斯和杰里R๐26;I•๔;波勒斯合著的一部ຖ《基业长青》，揭示ิ了西方百年企业的成功历程，其基业长青的奥秘令多少中国企业家倾倒。但是，基于国情、体制ๆ、历史传承和文化背景的差ๆ异，《基业长青》中ณ的许多经验对中国企业并不完全适用，毕竟我们现在看到的“基业长青”只是西方แ企业百年之ใ后的一个ฐ结果，其百年过程是我们难以体会到的。至于已经百年的西方แ企业，未来是否还能ม“基业长青”，只有时间才能证明。
相比之下，我们不妨舍远求近，重温历史，认真读一读百年乔家老店，读一读一代儒商乔致庸。
从乔贵与秦肇庆合创广盛公，到乔全美改组为复盛公，到乔致庸开设票号，汇通天下，乔家老店整整持续了2oo