术式经营。”其意义แ就在这里。
外国人不用日本的“忍术”而常用“魔术”，现在甚至用“经营的魔术”或“经营的魔
术师”来形容经营管理的技术。不过，日本的经营管理还是用“忍术”这个词比较恰当。
我们小时候在电影中看到เ的忍术是种把戏，男ç主角可以借此突然消เ失。但是忍术本来就是门相当合理的技能ม，翻越高墙时，以刀剑来踏脚，刀鞘上的绪带很长，跳到墙上然后能ม够借此拔回刀剑。虽然以背式飞跃至高墙上乃是荒唐而不可能的，但几乎所有的“术”都是通过训练才能ม具有的。
我所说的“忍术式经营”，是指通过训练，而掌握经营之术。也就是想要提醒人们，在当今的时代，要想获得种技能，也不要忘记“训练”。
当然，如果不是种激发创น造性的技能ม，也就毫无训练的意义了。让我们冷静地观察下现实社ุ会吧。无论多小的目标，如果不经过艰苦的训练，便不可能实现。
我认为，如果说美国经营中采取魔术，那么不妨把丰田à生产方式称为日本创造的日本特色的“忍术式经营”。
第三部ຖ分第28节：赚钱的工ื业工ื程
赚钱的工业工ื程
二战后，日本在各方面受到เ美国的影响都很大，不仅在文化方แ面，在政治和经济方面，也染上了相当深的美国色彩。
在工业上，美国仍然占据最强的地位。“赶超美国”并不是朝夕所能办到的。要赶上美国，购买美国的先进技术是取得发展的捷径。所以人们都曾争先恐后地从美国引进技术。美国的高水平技术相继进入日本后，为ฦ竞争意志强的日本企业所采用。日本的学术界企业界到เ处都在学习和谈论美国的经营管理方法。
例如，日本的企业就直在热心地研究rr，即工ื业工程这种“直接涉及到经营管理的全公司性生产技术”。这是美国发明应用和推广的种管理方法。
然而，工业工ื程的定义很复杂。引进这个ฐ概念时，有人指责丰田生产方式不是而是r,方แ法管理学。其实，在定义上纠缠是不明智的方法。我认为ฦ的真正意义แ是“直接涉แ及到经营管理的全公司性生产技术”。
第三部ຖ分第2๐9节：两位杰出人物
两ä位杰出人物
我曾多次谈到เ支撑丰田生产方式的两大支柱。
“自动化”是从丰田佐吉老先生的思想和实践中汲取过来的。佐吉老先生发明的丰ถ田à式自动纺织机，不仅速度快，还能在有根经线断ษ掉后，或者在纬线用完的时候，就会自动停止。
由于丰ถ田à生产方แ式是以彻底杜绝生产现场的浪费不均衡生产和强行生产为绝对条件的，因此，当机器发生异常现象——哪怕是微小的异常现象和可能会出现次品时，就要立刻๑停机，这是不可缺少的。
关于这个问题，现在已经有了“丰田à工ื自动纺织机”这本具体的教科书。我们能从佐吉老先生的业绩中学到这样种思想，就是只有赋予机器人的智慧，机器才能ม真正变成为人服务的工具。
值得学习的是，佐吉老先生对待事物的认真态度。在原口晃写的佐吉老人席谈文中，有下面这样段话：
那时的纺织业不像现在这样盛行，只是发展到在各家各户由老太婆们用手工ื织格子布的程度。我们村子里全是农户，每户都有手工织布机。可能是环境的影响，我渐渐对这种机器发生了兴趣。有时我整天站在那里观看附近的老太太织布。我逐渐懂ฦ得机器运转的道理。看着织成的棉布不断ษ卷起，我越来越觉得有意思，并逐渐产生了浓厚兴趣。
这段文字回顾ุ了佐吉老先生2๐0岁那年春天1้887年的往事。佐吉老先生这种整天看老太太织布，渐渐懂得了织布机工作原理，以及越看越感兴趣的态度使我深为感动。
我反复强调丰ถ田生产方式的思考原则，对待事物应该反复问5个“为什么”。其实，这也是和佐吉老先生的这种态度联系着的。
要改进作业，若不熟悉生产现场，是任何事情也搞不成功的。我多次讲过，只有整天身在生产现场，才会自然而然地知道应该做些什么工ื作。
如果睁开双眼呆在生产现场，就能ม清楚地了解真正的浪ฐ费是什么เ，就能ม够找到我们经常提请注意的使无益的东西变为ฦ“有益的作用”的具体办法。
“准时化”这句话是直接出于丰田喜郎之口。然而，这个支持丰ถ田生产方式的支柱，由á于没有像启发我们搞“自动化”的丰田式自动纺织机那样的具体对象，所以，从某种意义แ上讲，它是个难题。
佐吉老先生第次去美国是在19๗10年，当时是汽车工ื业兴起的时期。汽车越来越吸引人，大家都争着制造汽车。佐吉老先生亲眼看到เ了福特型汽车——在两年前开始出售——陆续出现在市场上。
即使是现在想起来，也还是非常刺激人的，何况被刺激的是发明大王佐吉老先生。他在美国逗留了四个ฐ月，毫无疑ທ问，他看出汽车为何物了。恐怕他以认识事物的独特能ม力，在那刻就预见了汽车将会成为大众交通工具，最明显的就是因为ฦ