无法阻止

沃尔玛商场因让小镇居民也能享受低价商品而广受赞誉,但它在

展过程中却遭遇到来自各方แ面的攻击。也正是在这些攻击中,沃尔玛不断完善、壮大自己。沃尔玛已经成为美国最大的零售商店,公司的经营范围对于美国生活的影响是巨大的,同时,也给其他零售商带来了极大的威胁。随着沃尔玛商场在阿肯色州接二连三地开店,许多城镇的商业生活已经徒有虚名了。0世纪90่年代被贴上“蔓延商场”标签的沃尔玛商场,被指责为破坏具有小城特色的商业中心,妨碍乡๥村展。有些小镇的顾ุ虑不无຀道理。在这些小镇里,充满风俗老店的市镇中ณ心是重要的旅游资源。有的小镇因为ฦ已๐有的商场和目标商店,而阻止沃尔玛商场再去设店。“阻止沃尔玛”的俱乐部在数百个小镇出现。资深的经济学家普拉姆利plumly向其他零售商提出许多建议,其中包括如何销售一些沃尔玛商场没有的商品,改进服务以及延长营业时间。普拉姆利到处给其他零售公司提出各种建议的目的不是要与沃尔玛商场搏斗,而是要告诉人们如何与它竞争。1年,《纽约时报》甚至登出“八种阻止沃尔玛商场的方法”供“对抗沃尔玛商场”的人士参考。反对者组织了抵制委员会,准备工作很快开展起来。他们印制了上百份汽车广告,上面写着“阻止沃尔玛”,并把它们贴到汽车上,越多越好。他们又组织了一次新闻布会,会上展示了一张英尺宽、英尺长的广告牌,上面贴着当地和其他地方沃尔玛反对者的来信。抵制委员会在当地报纸和电台播了一连串悲观广告,其中一个广告说:“你不能在沃尔玛享受到小城镇的生活方式,你只会失去它。”委员会还仓促制ๆ作了长达页的小报广告传单,并分到000่多个当地报纸订户手中。和其他的抨击评论一样,广告传单上有来自其他城镇的警告信。委员会成员说服志愿者向所有地方报纸写信,有许多的读者来信诽谤说:“沃尔玛是一个贪婪的地方商业和小城镇生活方แ式的破坏者,是一个狡诈的掠夺者。”在本顿维尔的沃尔玛经理们,面对无数竞争对手的攻击,他们已放弃了很久前在斯廷博特斯普林斯ั采取的消极做法。几乎在同时,沃尔玛在马萨诸塞东北部一个小城西福德进行了一次更为大胆的尝试。经过年的艰苦努力,在圣奥尔本斯ั,有1000่多名市民已签名支持沃尔玛。但是,在佛蒙特州的威里斯顿建立商店的计划还是没有成功。在美国的其他地区,一直到0世纪90年代初期,沃尔玛平均每~9个月就可以获得土地及必要的许可证,筹建新า商店。而在新英格兰,平均要0个月的时间。许多有沃尔玛商场的小镇,市中心小店的生意的确被抢走不少,例如在得克萨斯州的泰勒。但真正的原因也许不在新来者,正如一位顾客表的评论:“沃尔玛商场在这里开店前,城中心的那些店从未减价过。”至于山姆沃尔顿,他并不同那些输给沃尔玛商场的店铺:“事实是,那些人一直没有把服务顾客的工ื作做好,直到我们或其他店进来,提供新的商品和服务。那些小店的数目注定要减少,而这个过程是由顾客带动的,他们有权选择到何处购物。”沃尔玛商场遇到有对抗的形时,公司会遵循法律途径及广告宣传来阐明,沃尔玛商场拥有在任何有客源地点设店的自由,其结果相当有成效。其实也并非所有店主都不欢迎沃尔玛商场,有些店还蓄意靠近它,借助于它,经营沃尔玛商场未提供的服务,反而因沃尔玛商场带来的人潮而生意兴隆。例如艾奥瓦一家五金店,自从沃尔玛商场成为它的邻๑居后,年内业务增长了倍。虽然店主必须更加辛勤工作,以更好的方法进货,以更低的价钱出售商品,使他免于落入牺牲者的行列。他所指的牺牲者是“顾客知道许多店竞争激烈,但他本身却不知道,因为他从不离开店面”的那些商人。这位店主ว在沃尔玛商场旁的经营之道,听来极像山姆沃尔顿经营沃尔玛商场的成功之ใ道。他的成功从某一层面上讲也是沃尔玛的成功。一个企业只有具备了先进的管理模式和经营理念,才能够获得不可阻挡的威力。沃尔玛正具备了这一优势。虽然反对势力越来越强,但这也๣正是沃尔玛成功的明证,沃尔玛店给格林菲尔德带来1้个新工作岗位,每年向地方财政缴税90่万美元,前景美好。其他零售商的日子也不好过。他们受沃尔玛成功的吸引,纷纷仿效,结果也遇到困难。大体说来,正是这种呈爆炸式展的“巨箱”式零售连锁店引了当地社ุ区的反抗活动。连锁店将低价位、高周转这种经营策略推广到更多的特色经营中ณ。同沃尔玛一样,这些商店周围有宽大的停车场,并且紧邻公路出口,以方便货车运送货物。仓储俱乐部也在山姆俱乐部、佩斯、普赖斯俱乐部和考斯ั特克之间的竞争中蓬勃展起来。这种直销中心数量成倍增长,成为零销业的展趋势。沃尔玛作为世界上最大的零售商,在全球拥有最多的连锁店,也是众人模仿的原型,自然也成为反对派的选目标。沃尔玛和其竞争对手们的迅展也为家庭手工业业主ว带来了新生。许多专家认为:“社区已在他们身边渐渐衰落下去,而沃尔玛的规模和扩张进程使之成为了美国社会最恶劣、最令人失望的体现:‘漫不经心的消费方式,自然景观的破坏,商店购物特