——机会很难得，如果失去的话，你不觉得可惜吗？
根据我多年的推销经验，打破和客户的谈话僵局有这样几种方法：
常出现的主题。他理应得到更多的关注，因为他的贡献是非常巨大的，他需要越的阻碍是很不寻常的，不仅需要事业心、想像力和智慧，而且还需要粗壮的双腿、坚强的脊背和一个ฐ功能强大的胃能消化在遥远的“简陋”商店里买到的任何食物。
序：你是一名推销员
约翰·巴๒里摩尔在第56次扮演哈姆雷特之后，有一位记者来到后台采访他，在等了一个半小时后，这位记者终于见到了巴里摩尔。
记者说：“您是话剧舞台的灵魂，已๐在这里演了56次哈姆雷特了，还是这么เ认真地背台词，真是令人感动。您是最受欢迎的哈姆雷特的扮演者，您能告诉我是什么原因让您这样勤奋吗？”
“原因很简单，”约翰·巴๒里摩尔说：“在5个ฐ月里，我每天都要花9个小时，不厌其烦地阅读、研究、背诵那ว些台词，好像一天不这样做就会全部忘记似的，有时我也会感到厌倦，会缺乏工作的热情，而你现在却说我是话剧舞台上的灵魂，这有点夸大了，我不敢承受。”
报纸上的文章让我感到很有意思。我忽然冒出了一个想法——在同事面前来一次推销示范。于是，我立即向经理说了我的想法，他显然被我的奇怪念头吓了一跳，但最终还是答应了我的请求。
之ใ后，我开始进行了无数次的练习，我的推销方แ法和推销语言在练习的过程中都有了很大提高，而且，我又在演示中ณ增加了新的内容。
此后不久，我又做成了一笔大生意。我很清楚，如果没有这些练习我无论如何也不会这么快就能把这桩生意拿下。每当别人邀请我进行推销示范时，我自己的收获的确要比那些观众多。
昆特·罗可尼是诺特达姆橄榄球队著名的教练，在他离开人世前，曾在全国销售协会上做过一次演讲，我认为ฦ那是一次我所听到เ过的最有效果、最激动人心的演讲之ใ一。他的演讲内容是这样的：
“在诺特达姆，我有一支300人的橄榄球队伍，我把他们分为两个ฐ部分，一部分是非常有经验的老队员，另一部ຖ分全部是刚刚加盟的新า手。他们都要不停地进行基本功训练，直到完全掌握为止，使各自的战术在比赛中挥得如行云流水。”
基本功在推销中所起到的作用与在橄榄球比赛中一样。如果你想成为推销行业中的佼佼者，你就要对基本功的掌握熟悉到เ这种程度：无论客户怎样打断ษ你的谈话，你都能很自然地再把谈话内容拉回来，并且继续下去。要想达到这样的水平只有靠自己不断练习，不断提高自己的推销能力，千万别幻想有人会很耐心地教你，或者跟谁慢慢学习。
苦练基本功的作用是巨大的，正是这种坚持不懈า的练习，让杰
西·布鲁克特从平庸的人变成耀眼的棒球明星，在棒球历史上成为不朽的人物；让约翰·巴里摩尔从厌倦中返回，成为ฦ话剧舞台的灵魂。
对我来说也是一样，这种锲而不舍的练习让我自身的素า质得到迅提高，无论是在棒球场上，还是在我的保险推销生涯中ณ，都取得了让人满意的收获。所以我想对你说的是：不要为失败寻找理由，而要为成功寻找方法。
微笑可以换取黄金
作为一个ฐ年轻人，我无法忘却过去的苦难生活，时至今日，那些过往的许多片段仍一幕幕清晰如昨。
我很小的时候就失去了父亲，是母亲带着我们兄妹五个过着艰难的生活，为了让我们上学，母亲就经常外出做工，帮有钱人洗衣或者缝补，那ว时的生活对我们来说毫无乐趣可言，整个家里只有厨房有一点热气，其他房间都冰冷冰冷的，可怕的天花、猩红热、伤寒等疾病随时会降临到我们身上，饥饿和疾病夺去了我们家三个孩子的生命。我们全家的天空整日阴霾密布，我们活着只是为了延续生命。为了生存，我不得不去沿街叫卖。
这样苦难的生活环境让我的内心充满忧郁๗，做任何事情都心不在焉。后来，我认识到了这一点，下决心改变自己的心情，并且努力调整自己的心态。
每天早上醒来，我把笑容写在脸上，洗漱完毕后我就带着它出门。但是，我很快现这种虚假的微笑最多只能多换来别人的一些恻隐之ใ心，使我多收入几美元而已。这种笑容无论如何也无法替代自内心的真诚微笑，于是，我有意识地回想那些稍稍让我开心的事情，但这种笑容并不能持久，因为ฦ我的内心充满了焦虑和担心。我每天都活得很累，这种强迫出来的笑容让我不能承受它的重量。
我开始每天进行30分钟็的“笑容训练”，把历经的磨难与挫折统统抛诸脑后，思绪集中在一些乐观、愉快的事情上，或者想像未来的美好前景。很快，无论是在家里、人际交往或者在事业上都收到了很好的效果。
哈佛大学著名的心理学教授威廉·詹姆斯说过：“人类似乎先有感觉再表现出行为，事实上，感觉和行为ฦ是一致的，如果我们用意志来刻๑意训练这种行为，就能ม间接地培养出这种行为ฦ所表现的感情。”
一段