吴茂林也表示：“柳传志的联想集团这么多年没有生大的事故，除了他们特别重视价值观外，他们长期以来还非常注重跟媒体和社会公众的沟通，柳传志总是会把联想最新的进展和变化，哪怕与iBm整合的过程出现问题，都及时跟大家沟通。像一个人一样，平时哪怕经常感冒、生小病，但经常检查身体就不会生大病。而有的人看上去身体特别ี好，但是突然一下身体垮了，就是因为没有平时的体检。所以企业要注重平时的沟通积累。”
吴声指出，腾讯品牌过去的核心基因是“庞大的用户群、产品、客户端，也有微创新า”，但“这其实是一种单向的理解，用户只关心他使用的维度和点，这是脆弱的”。他说：“从现在及未来来看，它依然是用户，更多ugc1，我希望能够尽快形成ugB2。所以在这点上，我想腾讯应该理解互联网、共享互联网，不断放下技术驱动与产品驱动，更加拥抱开放，以更大的平台净化自己้的商业模式。所以这个时候来说品牌的战略定位，就不仅仅是在线生活，而是在线生活的基础服务商，qq不仅是聊天工具，它应该成为ฦ一代人文化的一种印记，一种生活方式，数字化时代的基因密码。而腾讯应该是一家生活形态公司，是品牌公司，这种品牌公司应该向各种人表明自身对于人的理解和关注的方向。”※米※花※在※线※书※库※http:ihuaທ
一、在腾讯内部明晰了价值观之ใ后，要对外输出价值观，成为互联网商业文明的践行者、建设者和共生价值的推广者，最终让腾讯成为一种日常行为的无意识符号，类似于7๕-11或星巴克在消费者心目中的地位。
李德成则建议，腾讯应该参与如网络游戏、虚拟货币、电子证据、个人信息利ำ用等相关领域的规则设定：“比如现在的《民事诉讼法》，我曾两次参加它的修改，一直以来我反复跟各位领ๆ导提要增加电子证据，电子证据已经在我们工ื作学习和日常生活当中不可或缺。但是法律没有解决。解决电子证据的问题，对我们接下来的商业应用模式、效率提高和成本降低等方面，都有极大的好处；不解决电å子证据的问题，老百姓的生活和互联网环境全方แ位的生活状态就无法实现。包括我最想提的‘个人信息的利ำ用和控制ๆ’，我在20่09年写广告制度、201้0年写广告隐私制度时都反复提醒注意个ฐ人信息。我觉得当今中国没有哪家公司比腾讯更有责任、有能力、有水平去致力于个ฐ人信息的利ำ用和控制。这不是拿着隐私说事儿，隐私信息可以用，不是绝对不可以用，但却不能滥用。解决电子证据的问题，确定个人信息利用与控制的制度，对社会展是有益的。”
腾讯有着越faທcebook的用户数量。周健工表示：“腾讯有人口学分析上的意义，因为ฦ它有1亿同时在线的用户，有6亿注册的活跃用户，对于整个人口层面的潜在影响力是非常巨大的。我觉得这样一个庞大的人口分析数据决定了腾讯必须要做一些更大的事情，否则就会不断地受到เ各种各样的挑战，也对不起它所拥有的巨เ大的用户人群。从这个意义上讲，腾讯下一步展，其意义已经不仅仅是技术和产品，而是提升到互联网和人类认知模式、行为模式相结合的社会学概念。在这种概念之下，腾讯可以考虑从社ุ会学、行业展趋势、公司管理等层面进行更多的研与探索。”
熊明华、吴声、贾敬华、赵曙光等?关注了该问题?5个观点
腾讯的产品力正在下降吗？