腾讯无疑是一家中ณ国互联网企业中最为成功和辉煌ä的公司，但是一家辉煌ä的企业和一家伟大的企业之间还有相当长的路要走。其间横亘着的，不仅仅是距离，还有凤凰涅式的脱胎换骨。而所有这一切生和展，都必然包含着贯穿始终的自我反思、自我否定，以便为其展营造更加合适的体量、架构和模式。在这样一个展的关键点上，腾讯连续组织了十场“诊断腾讯”活动，邀请100่多位专家学者直击主题、不讲情面地问诊和剖析。这是非常可喜的信号，它标志着腾讯在向伟大企业攀登的路上，迈出了极为关键的一步。bookmihuanet
木秀于林，风必摧之。成为社会批评和挑剔的对象，成为人们严苛对待的对象，肯定不是一种舒服的状态，但它却是一家伟大企业成长过程当中ณ必须经受的压力和挑战。“诊断ษ腾讯”的出现，可谓恰逢其时。与其说是腾讯在为ฦ自己寻找答案，不如说是腾讯在为中国企业的展探究一个共同性的问题：成为一家伟大企业的行动路线图是什么？赖以成功的社会土壤是什么？一家伟大的企业应该具备怎样的气质与胸ถ怀？
2011年2月21日，我在海南三亚参加第一场“诊断会”的时候，一时对这种“复盘”心存疑虑，主要有三点：其一，作为由头的3q大战已经过去了几个月，即便“复盘”也仅仅是战术性的，如此大张旗鼓地“复盘”，意欲何为？其二，长期以来，作为技术导向的公司，腾讯留แ给公共媒介的印象，一直是“闷头做事”。此番“诊断ษ”，大家七嘴八舌之下，东一榔头、西一棒槌，真能“诊断”出什么“病灶”，开出什么“妙方แ”吗？其三，在中国互联网这盘大棋中ณ，12๐年工夫，腾讯已成为一个举足轻重的“庞然大物”，占据了较大的市场和“势场”，所谓“企鹅帝国”既包含对腾讯的敬意，却也不无忧虑和揶揄。要真是敞开了说，腾讯能ม受得了吗？
呈现在读者诸君面前的这部名为《x光下看腾讯》的纪实作品，针对公众责任、行业责任、领ๆ袖责任三大难题，52个问题，从多个角度和侧面，映射出中国互联网展历程中难以释怀的重大问题。对这部“原生态”呈现的作品，以下略谈三点心得，勉以为序：
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这些建设性的批判对这个时代很重要。在性格上，腾讯不是一家特别“会公关”的公司，但这并不妨碍我们为中国社会贡献一种“诚恳聆听、深切自省”的公司风格。
《x光下看腾讯》的问世表明，处于产业最前沿的实践者们正以一种更为自觉的态度思考着中国式的企业展之路，思考着一个ฐ做伟大企业的行动路线图。
诊断一
公众责任难题?公众美誉度执笔：罗燕
3๑q大战的处理过程中，腾讯错在何处？
吴声、胡泳、马旗戟、申音等?关注了该问题?6个观点
3q大战是偶然还是必然？是否仅是一场公关危机？
吕伯望、吴伯凡、喻国明、秦合舫等?关注了该问题?7个观点
在收入还在持续高增长的情况下，腾讯改革的决心是否坚定？
李海翔、马化腾?关注了该问题?2个观点
为什么仅仅做好产品不能赢得用户的爱和尊敬？
喻国明、罗振宇、张颖?关注了该问题?3个观点
腾讯的自我认知和公众预期之间出现了怎样的落差？
周健工、赵曙光、王琳、秦合舫等?关注了该问题?9个观点
如何赢得公众的信任？
吴晓波、金错刀、吴伯凡、薛蛮子等?关注了该问题?10个观点
腾讯对自己的核心战略๓是否认识清晰？
吕本富、马旗戟、张涛๙、叶滨等?关注了该问题?10个观点
如何锻造企业的领ๆ袖气质？
阮京文、张涛、刘笑盈、黄建东等?关注了该问题?8๖个观点
腾讯应该在哪些领域作真正的前瞻性思考？
周健工、段永朝、王煜ภ全、吴晓波等?关注了该问题?5๓个观点
除了慈善之外，企业该如何塑造自己้的社ุ会角色？
付亮、肖华、王冉、吕伯望等?关注了该问题?9๗个观点
企业应如何推动而非干扰规则ท和法律的制定？
周汉华、张平、吴伟光、黄勇等?关注了该问题?5๓个观点
?腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
薛蛮子、张颖、吕本富、陈一丹等?关注了该问题?6个观点
如何进行品牌管理？如何维系用户和企业之间的情感关联？
吴声、程天宇、秦合舫等?关注了该问题?5个观点
企业低调而沉默会带来哪些问题？
张鹏、杨福、胡延平、吴茂林等?关注了该问题?5๓个观点
企业如何建立和外界ศ良性沟通的渠道？
王磊、张鹏、李佩钰?关注了该问题?3个观点