2010年11月，腾讯公司迎来了自己12岁的生日。与此同时，我们也开始酝酿一次公司历史上最重大的战略转型。现在您摊开的这本书，正是这次战略转型的一个旁白。
我们的面前总是有无数条林中小径，每一条都充满诱惑，每一条又都通向充满不确定性的未来。
问腾讯，也问互联网。
近百个问题激烈碰撞，结合了专家的观点、资深媒体人的观察以及腾讯内部ຖ的反思。
3q之争，好比大象冲出了动物园，踩踏花园，冲撞护栏，一时间，游人躲闪不及，动物园的管理者手脚๐大乱，行人目瞪口呆。
事情过去后，人们产生了摸大象的冲动。有的摸了摸身子，说互联网应该加强行政干预；有的摸了摸头，得出结论说中国互联网应该反垄断；还有的摸了摸尾巴，宣称这头大象只有自己敢惹，这证明自己也是大象……
这时候，“诊断ษ腾讯”活动的推出，让我眼前一亮。这是一个探索中国互联网展之路的机会。
我没有想到腾讯会做出这一举ะ动。如果是微软，我想它遇到类似事情的典型反应应该是辩护，动员一切力量，张开一千张嘴，证明自己的正确。“诊断腾讯”却像是批评和自我批评，但既不是自己批评别人，也不是自己批评自己้，而是让别人批评自己。“诊断ษ腾讯”的现场，可以用万炮齐轰来形容。我看到，许多人都在过嘴瘾中ณ，体验着一种快感，好像居高临下的法官，遇见了不还嘴、不辩护的被告一样。╬米╬花╬在╬线╬书╬库╬bookmihuanet
在佩服腾讯雅量的同时，我想得更多。我坐的地方有点历史，是当年毛泽东与基辛格会谈的房间。在这样一个地方“诊断ษ腾讯”，应该说些什么呢？我不想简单总结腾讯的问题。腾讯的问题，关上门的时候，我和吕本富等其他几位，已๐在内部连续跟腾讯说了至少三年。以至于3q之争，被我们称为像“精确制ๆ导”一样，在我们指出的地方แ爆炸了。
因为ฦ了解腾讯，我坐在这个有历史纪念意义的地方แ，不免想脱一些，因此先开始想自己的局限。我面对的并不是一个真正的被告，而是中国互联网历史上最成功的公司。它的成功之处，像9ipro一样，有某种神秘的、令美国人敬佩和害怕的地方读读《BengAlesetiger》就知道—这是现代史上中ณ国任何一家公司没有做到过的。而这一点仍然有许多谜团，每当我要把握住的时候，它又从手中溜走了。研究互联网的时间越是长，中外比较得越是多，我就越能感到这一点。这与那ว些没研究过互联网，就教腾讯该怎么เ做不一样。