“原因很简单，”约翰·巴๒里摩尔说：“在5个月里，我每天都要花9个小时，不厌其烦地阅读、研究、背诵那些台词，好像一天不这样做就会全部忘记似的，有时我也会感到厌倦，会缺乏工作的热情，而你现在却说我是话剧舞台上的灵魂，这有点夸大了，我不敢承受。”
报纸上的文章让我感到很有意思。我忽然冒出了一个想法——在同事面前来一次推销示ิ范。于是，我立即向经理说了我的想法，他显然被我的奇怪念头吓了一跳，但最终还是答应了我的请求。
——机会很难得，如果失去的话，你不觉得可惜吗？
——你的竞争对手的公司失火，听说损失惊人！
常出现的主ว题。他理应得到เ更多的关注，因为他的贡献是非常巨大的，他需要越的阻碍是很不寻常的，不仅需要事业心、想像力和智慧，而且还需要粗壮的双腿、坚强的脊背和一个功能强大的胃能ม消化在遥远的“简陋”商店里买到的任何食物。
你常常能ม在“食宿”的火车上现他们的身影，所谓的食宿就是在途经的小站上随便补充些食物，而且还有些小镇只能ม骑马或乘坐马车才能到达。推销员通常在乡村旅馆或寄宿的人家里吃早餐和中ณ餐。中餐在许多普通的商店里解决——大多数商店都为旅行推销员们准备了碗，推销员们用它们吃方便饼干、腌制的土豆或是沙丁鱼和奶酪。这些推销员们曾经为经济的展作出了巨大贡献，他们在我们的心目中ณ也永远获得了一席之地。
良好的行为ฦ举止是推销员言行一致、表里如一的反映，是尊重顾客的体现。推销员举ะ止不当，忽略礼仪，往往会在无形中ณ破坏交谈的结果。顾客是聪明的，他们只向值得信赖、举止端正的推销人员出订单。
落落大方的举止并非一日形成，它需要推销员在平时多注重个人修养的培养，多积累็礼仪知识，甚至从不随地吐痰，不随手扔垃圾等点滴文明行为ฦ做起。据说，有一些推销员还会参加一些专业的礼仪训练，让自己้的一言一行都能ม表达出心中ณ的那份真诚。
怎样表达更有魅力
一位推销员到เ一个居民区推销产品，询问一位气度儒雅的老者：“请问老师傅，这里的住户主要都是干什么职业的？”这位老者慢慢悠悠地答道，“老师傅人老了，什么เ也不知道啊！”碰了一鼻子灰的推销员听出了话里的弦外之ใ音，可他不明白问题出在哪里。
原来，这是一个高级知识分子生活的社区，惯于接受“老师”、“教授”的称呼，非常不喜欢“师傅”这个称呼，何况还是“老”师傅。所以，这次询问的失败归咎于称呼不当，语言技巧ู欠妥。
推销是说服的艺术，推销员要特别注意词语的选择和表达。注意“谈些什么”是很重要的，如果能预ไ先感受自己所选择的重要词汇，并将自己的身份和被游说者互换进行预演，将有助于达到เ最佳的推销效果，同时取得顾客的亲切感和信任感。
我曾对一桩交易记忆犹新า，因为在这场价值上千美元的内衣交易中，自始至终几乎很少有人说话，而那个推销员仅仅是把他的产品展示出来，那位购买者也只是迅但是认真地检查了一下，然后就成交了。其间，客户只问了一下物品的数量和价格。
让我难忘的还有一件皮货交易，那是一桩价值大约50่0่0美元的买卖，交易双方也只是简单地说了几句，不过值得注意的是，买卖双方แ彼此是非常熟悉的，他们之间存在着互信，假如产品不能令人满意，那么，将意味着失去未来的生意。
有一位成功的商人这样说过：“我希望向我来推销的人能够举止端庄，谈话得体，如果他们做不到เ这一点，我绝对不会见他。”
其实，无论是客户拜访你还是你去拜访客户，你的外貌和举止，以及你所表现出来的热情，都将影响到对方对你的信任程度。
很多时候，我们不但要用语言来表达自己้的思想，还要懂得利ำ用说话的语气、面部ຖ表情以及手势来渲染你所表达的想法。因为ฦ要想顺利ำ取得成功，你所要做的不仅仅是要让他人明白你的意思，关键是你要用自己的激情来感染他，这样的说服艺术一旦利用成功，对方就会很愉快地与你合作。
在这个充满激烈竞争的时代，只有让客户真心信服，你才算真正抓住客户的心。那ว么究竟怎样才能使自己的表达更具魅力呢？
要想拥有卓越的口才，先必须ี学会仔细地倾听。也就是说，你必须抱着虚怀若谷、海ร纳百川的态度聆听他人的谈话。
在现实生活中，有许多人不仅仅是蹩脚的谈话者，同时也是拙劣的听众，因为ฦ我们都太缺乏耐心去听别人谈话了。与聚精会神地聆听他人的谈话、迫切地从中汲取有益的养料é相反，我们并没有给予谈话者足够的尊重。
我们往往心不在焉、神情恍惚，或者不耐烦地东张西望，或者机械地摆弄自己的手表，再或者用指甲无意识地在椅桌上连续地敲击。
事实上，如果一个人没有对他人的关注，他是不可能ม成为一个出色的谈话者的。为ฦ了让自己的谈话具有不可拒绝的魅力，你必须真诚地聆听他人的谈话，用心感受对方แ的喜怒哀乐。
其实，适时地在谈话间讲一