意大利知名女记者奥里亚娜？法拉奇以其对采访对象挑战性的提问和尖锐、泼辣的言辞而着称于新闻界ศ，有人将她这种风格独特、富有进攻性的采访方式称为“海盗式”的采访。很少有人知道，迂回曲折的提问方แ式也是奥里亚娜取胜的法宝之一。
委婉是—种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术。它的显着特点是“言在此而意在彼”，能够诱导对方แ去领会你的话，去寻找那言外之ใ意。从心理学的角度来看，委婉含蓄的话不论是提出自己的看法还是向对方劝说，都能比较适应对方心理上的自尊感，使对方容易赞同、接受你的说法。
五，拒绝时态度要端正。
“辩解”是“辩明理由让对方了解”的推动工作，而不是推诿责任，它是对自己言行负责的人应有的正确态度。在工作当中ณ，有的人会因为认为“辩解是有失面子的事情”而保持沉默，这样做的最终结果是失去自己้的主见，也是对自己的工作不负责任的表现。
人在生活中需要交往，要交往就会有误会。误会，听来耳熟，每个人都碰到เ过。也许这个世上有不被理解的人，但却不可能ม有从不被误解的人，误解是一种变相的矛盾，它无时不在，无处不在，生长在一切有人的地方，谁也摆脱不了它。因此，说误解是人生的“伴侣”似乎并不为ฦ过。
误会的事，是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能体谅对方、感情极为冲动的情况之下所发生。误会一开始，人们只会想到เ对方的千错万错，这样只会使误会越陷越深，弄到เ不可收拾的地步。所以，在对别人有所决定或判断之ใ前，首先，请想想这是否是一个“误会”。
18世纪初的英法战争，起因居然是一个误会。170่4๒年，在一次酒会上，英国贵族马肖尔夫人不小心把一杯水洒到法国人德托雷依侯爵身上，她说这是无意的，但侯爵先生却不这样认为，他坚决认为这是有意侮辱，不但是对他的人格，更是对他的国家的尊严å的公然侮辱。结果，这件事激化了两国矛盾，引发了一场长达五年的“杯水战争”。
由此可见，误会的破坏力非同小可。所以，及时消除误会，就显得十分必要了。
误会给我们带来痛苦、烦恼、难堪，甚至会产生预料é不及的悲剧。所以，陷入误会的圈子后，必须调整自己้，采取有效的方式予以排除，使自己้与他人都尽快地轻松、舒畅起来。那么，如何及时消เ除误会呢？
一，消除自我委屈情绪。出现误会后，不为自己辩解，总以为自己正确，有道理，不被理解。心中怀有委屈情绪的人，必定不愿开口向对方作解释，这种情况阻碍彼此间的交流。总之ใ，应多替对方แ着想。无论他是气量小，心胸窄还是不了解真相，不了解你的一番苦心，都不必去计较，只要你真诚地向他表明心迹，那么เ，误会便会消เ失。
二，摆正态度，正确认识。你不可能喜欢每一个人，所以也无法要求所有的人喜欢你。我们所能做的就是——与不喜欢的人和平相处，而对喜欢的人则要尽量维护友谊，避免不必要的误会和敌意。
三，找到เ误会的根源。如果你和朋友或者同事发生了误会，要看这误会的“结”发生在那里，找到เ原因之后，再想办法及时解决。
如果误会是由于你引起的，“结”在你这方面，你就要解释和道歉，态度要诚恳，语气要温和，同他说是在当时的语言环境当中，说出的，没有不良的动机和目的，请求他谅解。在你道歉之ใ后对方心理仍然没有消除误会，对你还是耿耿于怀，就不要再做什么เ工作了，表明他有自卑心，气量较小，一切都顺ิ其自然好了。
四，战胜自己้的懦弱，当面说清。误会的类型千姿ู百态、多种多样，但解决的最简捷、最方便的方แ法便是当面说清。有人由于懦弱，不敢当面对质，结果把问题搞得极为复杂。记住，如果有误会需要亲自向对方说明，你千万不要找各种借口推脱，一定要克服困难，战胜自己，想方设法当面表明心迹。
五，选择好时机。解释缘由á，消เ除误会，必须选择好时机。一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择对方แ心情愉快、神经放松的时候，抓住这些时机表白，往往能ม得到对方的谅解，重归于好。
六，不要拖延，尽快解决。有人被误会搅得焦头烂额，总觉心中有难处，不好启齿，结果碍于情面，时间越拖越长，误会越陷越深，到最后无限制地蔓延，造成了令人极为ฦ苦恼的后果，反倒更加痛苦。所以，有了误会，要迅速解释清楚，拖的时间越长，就越被动。
七，请别人帮忙。人与人之ใ间的误会常常是在工作中ณ产生的，双方แ的误解涉及许多因素า，个人解决可能会受到限制，以至不能明白透彻。故请他人帮忙，的确是很明智的。
说话不妨模糊点
一般来说，在人际交往中，大家都力求把话说得简洁明快，清晰易懂。但是在特殊场合下，模糊朦胧、若即若离的语言反而更显诙谐幽默，散发出独特的魅力。
一次，在世界田径锦标赛上，我国女子铅球冠军隋新梅成为各国记者和教练员关注的夺标热点人物，不少人想方แ设法接近她，