在这种思考的基础上，建立开放共赢的体系已经刻不容缓。“并不是腾讯只因为一个事件就突然改变商业模式这么เ简单，原来就有迹象和想法，只是步骤慢了。我觉得3q事件绝对是一个非常好的催化剂，使我们更加坚定地在这个路上走得更快，之前内部很多人在怎么做、战略๓上怎么统一上一直都有不同的看法。这次事件的提早ຉ爆，就好像在释放板块之ใ间挤压的压力，我觉得会让我们更好地诊断和预知，未来什么เ地方แ还有压力出现，什么地方还会出现地震。”马化腾说。
当然，腾讯改革的另一个ฐ驱动力来自外界参照对象，即faທcebຘook开放的效应显而易见，它最新า估值已经涨至800่亿美元。李海翔说：“我们觉得像faທcebຘook这种开放模式可能ม会更有生命力，这是团队最直接的压力。另外也跟一些业务竞争中自我定位的考虑有关系。比如说团购，已经有这么多团购网站，腾讯还要再做一个吗？这是不是我们的长处？我们是去做这么เ多线下运营，还是利用我们的用户做个平台，来帮它带流量，帮它把支付体系和诚信体系建立起来？当有一些新兴的业务机会出现的时候，我们的机会在哪里？”
同样，这也是公众对中国互联网公司的希冀：建立道德底线，树立和输出价值观和文化，天然应该是一个领ๆ航者，而不是对不明确规则ท的空隙利ำ用者。从大变成伟大并不容易，中国的互联网公司需对此认真思索ิ。
许晨晔、李海翔、姜奇平、胡延平?关注了该问题?4个观点
腾讯问题产生的根源是什么？
喻国明指出：“我们过去认为老百姓的社会判ศ断、社ุ会认知是通过理性判断ษ来实现的，其实有大量的传播学研究可以证明，今天中国老百姓、中国社会对9๗0%的文化甚至95%ื的事件是通过情感的判ศ断来进行认知。所谓的情感判断是指什么？情感判断本身是一种关系判ศ断，也就是说任何人对你作出评价，看的不是你的事实、论据，不是逻辑本身的严å密性，而是你的判断ษ和我的关系是怎么样的。如果你和他的关系处在一种可质疑状态，无论你把道理说得多通、把逻辑编织得多么เ严整，他也会给你贴上一个ฐ标签，你是忽悠人，你所有的道理、逻辑就都化为乌有。所以，我们今天做任何一件事情，公关活动也好，品牌树立也好，需要和消费者之间有更好的情感互动。”
比如，苹果公司总裁乔๒布斯就是这种“情感经济”取代“理性经济”的崇尚者和身体力行者。苹果的电å子产品，从ma9e、ipaທd，均从外观设计、材质、色彩选择各个方面，带给消เ费者“年轻、时尚、与众不同”的感官体验。苹果的体验营销涉แ及广告、布会设置、体验店等各个角落。