拉拉一一答应下来后，玫瑰和气地说：“拉拉，不好意思呀，你刚上任，就干涉แ你的工作了。”
海伦凑上去告诉拉拉，这家供应商之ใ前在广州办做出的活计就很不好，各部门都不满意。她带拉拉去实地看了这家供应商以前的粗糙活计，鼓动拉拉把这家供应商赶走。
拉拉暗自思忖，这也许就是外企和港台企业的一个不同吧，它会在一定范围内给你自由和信任，让员工舒服点。至少，拉拉觉得dB又有钱又有风度，虽然自己้还没有享受到เ“爱报多少就报多少”的福利，内心里已经自豪地暗爽起来。
海伦没心没肺地说：“是呀，爱报多少就报多少。”
海伦从小不爱读书，到เ二十岁胡乱混了个ฐ酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了dB当前台。
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（vaທ1ue?added）的部分，而且从职业展阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果不是个ฐ胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
第二天，拉拉开始在业务部上班。业务部ຖ经理是北大毕业的，挺好一人儿，说话做事处处露着才子气，但又有别于常见的牛B哄哄的北大才子，他为人谨慎，甚至有点软弱。拉拉后来想，大约是叫胡阿给折磨成那样的。
阿在车上坐得端端正正，小声和拉拉说，他以后会在中国大酒店长包一间房，给拉拉享用。
书应该提供怎样的帮助呢？我以为，好书应该做到集中的提供逻辑的、生动的、有效的信息。所谓逻辑、生动而有效，光是经验分享还不够，这些经验是要容易理解和记忆的，实用的，并且是有意思的，还要周到而通用，能ม上升到常识甚至原则的境界ศ，以便于人们达观的遵从及现实的获益。
您可以消遣的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
海伦说：“肯定选自己用熟的格式啦。”
拉拉继续说道：“那不结了，玫瑰也会喜欢用自己熟悉的格式嘛ใ。”
海伦无话可说了，憋了半天又不服气道：“我们原来的格式没有什么不好。现在这一换，要多花好多时间去熟ງ悉表格。”
拉拉憋住笑摆出循循善诱诲人不倦的架势说：“那你就多努力，早ຉ日获得提升，当你更重要的时候，你的下级就会以你为ฦ主，和你建立一致性啦。谁叫现在经理是玫瑰不是你呢？”
海伦还要啰唆，拉拉让她拿出年初ม设立的本年度绩效考核目标，在行为方แ面，公司对全体员工的考核指标里有一条，叫作“建立一致性”。
拉拉让海伦给自己在这方面做个记录。拉拉说：“年终总结的时候，你就能ม以这个ฐ实例证明你在这方面的表现和贡献啦。”
海伦最怕这些个ฐpaperork（文字功课），她对公司的核心文化向来一知半解，每年做年终总结，海ร伦就央求要好的同事帮她写了胡乱交功课，主ว管和她回顾面谈的时候，她咬死一条，拼命点头就对了。
一经拉拉提醒，她觉得可不是吗，更换报告格式虽然麻烦点，换了就能搞明白啥叫“建立一致性”，又能有个实例，海伦觉得还是合算了，赶紧ู把这一条实例记录下来。
这时候李斯ั特到了广州办一次，拉拉陪着他周围转了转，其间几次企图找机会试探他对玫瑰的看法。
李斯特能准确地记住每一位经理的名字，和所有的大老板一样，他有力地和人们握手，拍他们的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑，和他说话打招呼的员工受他感染，都开心地笑着。拉拉暗自纳闷，这些大老板们一年也来不了南区几次，居然就能记住那么多经理的脸甚至名字，看来老板们，还都是天才。
拉拉陪着李斯ั特走到办公室的另一端，一位销售大区经理看到李斯特，连忙迎上来，李斯特看着这人有些眼熟ງ，估计是某位重要的经理，却想不起来到底对方是谁，他迅地微微一歪头在拉拉耳边低声问道：“ho?sthisguy?（这人是谁？）”
拉拉连忙低声说：“JaທtsouthR，（大客户部南大区销售经理，邱杰克）”
李斯特三步并做两ä步，大步流星地上前，伸出右手，有力地抓住邱杰克的手握着，左手同时拍着邱杰克的肩膀，用夏威夷阳光一样的热情说：“hi，Jag?”
邱杰克同志看到hRຂ总监这么记得自己，很是高兴，还没听到เ表扬，脸就笑得像朵怒放的大菊花，连连说：“Iamfine,thankyou!”
拉拉站在一旁看了，心里直乐่，还不敢表露出来，只是笑眯眯地不出声，却打定主意：再也不问李斯特对玫瑰的看法了。
李斯特给了拉拉半个小时，单独和她聊了聊她上任后几个月的情况，拉拉说，玫瑰教给她很多东西，感到工作得非常充实。
李斯特频๗频点头说：“玫瑰的专业经验非常丰富。我很高兴你能ม在这个岗位上有满足感。”