“怎么回事，今天的表情好像是去仙境游玩了一圈回来的？”
“但是你现在不是很满足吗？”
我在吧台坐下，点了杯威แ士忌。
我一边在吧台边坐下来，一边回答道：“一口气卖出去了3台！但是我不知道我为什么能ม把它们卖出去。而且，其中ณ一台卖给了一位叫坂本的老先生，据说之前没有人在他家推销成功过。我居然能ม向那样的人家成功推销产品，大家都觉得很不可思议。”
我突然想到，已经有半年多的时间没在外边喝过酒了。为了安慰自己้，我决定去一个环境不错的小店喝酒。环顾四周，一块写着“shopBaທr沟通”的招牌映入了我的眼帘。沟通？这是哪个ฐ国家的说法啊？我推开泛黄的木门，顿ู觉店内的光线很是昏暗。现在店里还没有什么客人。小店老板望向了我这边，目光炯炯有神。他将白色长束在身后，连胡子都是白色的。我进门后他始终没有对我说过“欢迎光临”之类的话。从店内环境来看，这家店的消费貌似比较高，这让我有些不安，但是既然已经进来了也就不再想那么多了。因为，我已经习惯了被人赶。
提高倾听能ม力的方法非常简单。为什么我能ม如此断ษ言呢？因为我自己也曾经因为不擅长讲话而苦恼过。
我一边喝着老板递给我的啤酒，一边把老婆婆的事、为什么เ业绩下降以及没有干劲儿的事情全都讲给他听。
酒馆老板的双手交叉在胸前，眉头紧ู缩，歪着脑แ袋附和着。z米z花z在z线z书z库zokmihuAnet
“哦，原来如此啊。”
“现在我自己也不知道该怎么เ办了，你说我到底该怎么办啊？你说我……”
“虽然不知道你是在哪儿跌倒的，但是我感觉你应该倒向了不好的方位。”
“不好的方位？这也是老板您自己造的词？”
“你忘了我提醒过你会有危险吗？我教给你的是一种成的方法。打个比方แ说，就像是磨得很快的菜刀，有丰ถ富经验的厨师可以用它做出丰盛的美食，但是给门外汉用的话就可能ม割破手，甚至会弄得满手是血。”
“满手是血……这不就是现在的我的真实写照吗？”
“可是我也不知道你到底有多大的修为，满手是血……”
老板边若无其事地说，边收拾着我的酒杯，随后问道：“我这儿有几瓶泡盛清酒，要不要品尝一下？”
我原本满心期待他会给我一些建议，没想到他却聊起了酒。我有些生气地回答道：“管它是日本清酒、威แ士忌、伏特加，什么เ都行！”
我非常生气，就把那ว白色的有些黏稠的酒“咕咚”一口喝了下去。
嗯，虽然心里有点儿懊ิ恼，不过酒还是挺好喝的。
我正犹豫着要不要说出自己้的感想时，老板先开口说话了。
“社会上一年四季都流行减肥。这股热潮已๐经持续了几十年了，你不觉得很奇怪吗？”
“嗯，虽然我没有想过要减肥，不过确实挺奇怪的。”
“你说这是为什么呢？”
“……因为有很多人想要变瘦吧。”
“这算什么答案啊！”
老板就像小品演员表演时一样，很失望地把头垂了下去。
“这是因为人们总是只是学方法，却没有改变‘自己้’。每当有一种新的减肥方法出现时，大家都会蜂拥去学。有一段时间，少吃甜的和脂肪类食物的方法很流行，但是几乎没有几个人会把这种方แ法傻傻地一直坚持下去。虽然他们努力学习方法，但却没有努力改变自己้。你有见过把比利ำ船长的新兵训练方法坚持三年的人吗？”
“没有……”
“对吧，有的话何止是会瘦，甚至可以像比利ำ船长那ว样拥有完美的身材。人们都是以‘无法坚持到底’的方法减肥，却不想着改变自己้，这样无论用何种减肥方法都不会有效果的。”
“不是说减肥就会变瘦，只要把无法坚持到底的自己变成一个持之以恒的自己้，无论使用什么减肥方法都会成功的。您说对不对？”
“嗯，也可以这么说。那么你现在面临的问题到เ底是什么呢？”
“业绩不好，指导的团队业绩也无法提高……”
酒馆老板又失望地把头垂了下去。
“这些都只是表面现象，现在你所面临的问题的根本原因到底是什么เ呢？”
“呃……”
我双手抱头，趴到了吧台上。
现在这些问题的根本原因？是什么เ呢？
酒馆老板一脸的无奈，捋着胡子使劲点了下头。
“你根本就没有在听我说话！”
“嗯？我一直在听啊……”
“没有！如果你真的践行过我教你的方法的话，对方一定会敞开心扉与你对话的。这里的‘敞开心扉’才是重点。对方将心里的话说给你听，如果你没有用真心回应对方แ，就会失去对方แ对你的信任。如果你用真心倾听客人的每一句话，就不会有人投诉你了。”
我想不出应该说些什么。一开始我为了提升业绩而拼命努力，曾经真心地倾听客人说的话。
我用过各种技巧ู，客人们把很多心里的话说给我听，我非常高兴，而且那些谈话内容也很有意思。
但是当我的业绩上升后，我一心只想着卖出去更多的产品，开始觉得多余的闲谈会让我很烦躁。
我以为只要使用技巧，对方就可以畅ม所欲言，他们心情好了以后自然就会买我的东西，这样就够了。
“我……我开始觉得惭愧了。”
老板嘴角微微翘了起来。
“呵，你总算明白了。自己找到问题所在才能受益终生。这些教训其实是人生的财富！”
“是，可是要怎么样才能自内心地倾听对方แ说话呢？”
“这个问题就和‘怎么เ样才能真心觉得拉面好吃’是一样的问题。唉，就算我告诉你答案也没有任何意义แ。我把这个看成是留แ给你的作业。还有如何教导你团队里的成员，希望这次在没有我的指导的情况下，你自己้能找到答案！从明天开始这里要停业半年了，正好啊！”
“停、停业？开什么เ玩笑啊？！”
“啊，对了，我忘了把我们的宣传单给你了。我们这家店只在秋季和冬季营业，春天和夏天的时候我要环游世界ศ去收集各地的美酒。从今天起，我就要踏上期待已久ื的旅程啦，哈哈哈！”
虽说是让我自己“寻找答案”，但是听说了这之后有半年的时间酒馆老板都不在的消เ息后，就像是在快要登上山顶，我的向导却骨折了一般，一种不安的感觉袭上了我的心头。