“模仿对方的动作”,以获得对方认同——少言之人的“姿势”、“重心”、“视线”的“同侧移步”(1 / 2)

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推开厚重的木门,那ว家酒馆现在还没有客人。

我突然想到,已经有半年多的时间没在外边喝过酒了。为了安慰自己,我决定去一个环境不错的小店喝酒。环顾四周,一块写着“shopB๦ar沟通”的招牌映入了我的眼帘ຈ。沟通?这是哪个国家的说法啊?我推开泛黄的木门,顿觉店内的光线很是昏暗。现在店里还没有什么เ客人。小店老板望向了我这边,目光炯炯有神。他将白色长束在身后,连胡子都是白色的。我进门后他始终没有对我说过“欢迎光临”之ใ类的话。从店内环境来看,这家店的消费貌似比较高,这让我有些不安,但是既然已经进来了也๣就不再想那么เ多了。因为,我已经习惯了被人赶。

然而,这些关于“沟通技巧ู”的信仰中ณ却潜藏着巨大的阴谋和陷阱。“究竟为什么不会讲话呢?”人们对于这个问题๤的思考还不够充分。换句话说,不能很好地将自己้的想法传达给对方แ,真正的原因不在于“说话的技巧ู”,而在于“倾听的技巧”。

推开厚重的木门,老板一看到我就开口说道:“嗯?我说是谁呢。看起来心情不错啊!”

我在吧台坐下,点了杯威士忌。

这天,除了我以外,酒馆里还有一个看起来像工薪阶层的中年男子。

有陌生人在,我有点儿不好意思问那ว个问题๤,不知道该说些什么เ好。┄米┄花┄在┄线┄书┄库┄http:bຘookmihanet

“关于之前那ว个我没能答上来的问题,我找到答案了。说起来真不可思议,我知道为什么เ单纯地配合下巴的动作以及‘鹦鹉学舌’一番,对方就变得愿意滔滔不绝地讲下去了。我最初完全不清楚到底生了什么,相同的事情又生了好几次,但我已经觉得理由不再重要了。就这样,我还什么เ都没说,对方就主ว动要买我的吸尘器……”

“嗯,你这么เ想就对了。人们总是误以为ฦ交流就是要和对方说话,其实这只能算完成了一半。只有说与听并行,才能与他人进行完整的交流。”

回想自己走过的人生,我好像确实只在意表达自己้,而忘记了倾听。

口才的好坏,好比跑步的快慢,虽然可以通过训练取得一定的进步,但是因为还有性格的因素,所以人与人之间都存在着差异。不过,倾听他人讲话却不难。所以,因为ฦ自己不善言辞而苦恼的朋友们,可以从倾听他人练起。推销也๣是一种交流。推不开就拉一拉,说不好就听一听。

我卖不出去产品的原因是不会交际,更准确地说,应该是不擅长与人说话。

但是,即使我不善言辞也能与人交流。如果交流的时候只是听别ี人说话,总觉得自己吃了很大的亏。

“你说过这种丧ç气的话吗?”

在老板的质问下我清醒了过来,现自己正一只手举着玻璃杯趴在柜台上。

“不,没有。我在想我到现在都做了些什么……但是我明白了交流的含义แ。但是对方如果是一个ฐ沉默寡言的人,那ว该怎么เ办呢?刚才听您的一席话,我注意到能卖出去东西的都是些爱聊天的人。但是如果客户不爱说话,那ว就会令人一筹莫展啊。”

老板看着远方แ,仿佛这个狭小的店铺有着旁人看不透的奥秘,他询问道:

“你想让销售变得更好吗?”

“当然!我想把所有商品卖个精光,争口气给那些瞧不起我的人看。”

老板重重地叹了口气,目不转睛地看着我,最后好似下定决心般继续说道:

“从现在起会越来越难,你既然都这么说了,我就教教你吧。鹦鹉学舌般按我做的做。而且,手势与眼神也要保持一致。”

手势?老板像嘲๦笑人的售货员那样,用食指捅我。我也๣小心翼翼地用食指捅他。

我不由自主地小声说了句“咚——”,老板听到后闭着眼睛摇了摇头。

不是这样,这个不用学也可以。且不说玩笑,即使再不善言辞的人,他的手和眼睛都还是会动的。这种变化,你不是也๣在模仿吗?所以,再怎么沉默的人都会有与人交谈的时候,而爱说话的人会变得喋喋不休。”

如果这时候,我问他“这样就能将产品卖出去了吗”或者“为ฦ什么会这样”,他一定会重复之ใ前“年轻人要……”的话,然后再训斥ม我一番。

事实证明,按照老板的方法卖产品,确实卖出去了不少。

虽然我不知道到เ底为什么这样,但也只有继续尝试新า的技巧了。

我只说了句“嗯,我懂了,我试试”,然后将剩ທ下的威แ士忌一饮而尽。

老板对我竖起大拇指,然后喝了一杯红酒。

我心想,难道他最近看了好莱坞的老电影……正当我呆之时,突然有人大喝一声:“手势!眼神!”

通过模仿对方动作来增加“同感区域”

又生了不可思议的事情,为什么仅凭模仿对方的动作就能ม够卖出去吸尘器呢?

事实上我在nlp的讲座上学到的第一课就是这个模仿对方แ动作的技巧ู,我心里也想:“如果这样做对方แ就能开口和我说话,那我就用不着费尽口舌了。”虽然我心里这样想,但是它的效果也的确是惊人。

我在整理课程内容时现,“动作模仿”可以说是“肢体语言的信号”。对方有什么样的姿势和动作,你自己也采取相应的举止。

但是,为什么模仿动作能使双方แ更容易产生共鸣呢?

比如在交流会上和初次见面的人交谈的时候,双方如果现彼此是老乡或者爱好同一类型的音乐就很容易拉近关系。为ฦ什么呢?并不是双方有共同点,而是因为ฦ头脑中ณ产生了这个人和我是同类的想法,比较有安全感?๣

人的遗传基?๣决定了人们“喜欢和自己类似的人”。而且所谓类似也并不一定是老乡或有共同的爱好,除了语言,我们也会因为相似而感到เ对方แ的友善。

善于交流的人,即使没有和对方谈到相同的内容,也会马上拉近自己้和对方แ的距离。这是因为ฦ他们在语言之外也能ม配合对方。

特别是,如果能够在肢体动作上和对方合拍的话,就更容易拉近双方之间的距离。因为如果肢体语言相似的话,那就会使对方下意识地产生一种安全感。挺直后背的人喜欢同样挺直后背的人,弓起后背的人也会无意识地把弓起后背的人当作同伴。也就是说,如果双方แ肢体语言合拍的话,那就无疑会增加双方的同感地带。

话虽如此,但我们不可以去做一些一眼就会被对方看穿的动作。

初ม学者常常会犯这样的错误,因为过于明显的手部动作会使对方แ感觉“呵,这人真奇怪”或者“他在学我”,这时候对方就会觉得你接近他的动机不纯。

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