三道关
现在脑白金已经做了11年，有1้万人，直到今天这些人还保持着极高的创น业激情。我可以非常自信的说，大年三十中午他们还都在全国1้800个县、3๑0่0多个市的商场里做促销。很多同行们看到这种激情觉得不可思议。
商业的成功其实主ว要是在一些关键节点上，可以说不论是做网游还是做保健品，他们中总有相通的那ว部分。做保健品要想成功必须过三道关，有一道没过去就完蛋。
第一是产品关。这个产品一定要科学，是好东西。脑白金的实际组成很多人是陌生的，但黄金搭档很多人不陌生，其实就是复合维生素，补中ณ国人缺的维生素和矿物质。但保健品的关键是服用后效果可以感受得到，这个不是从科学的角度出，而是从营销的角度出。这一点我们是有反思的，比如在脑黄金产品上，它的确是好东西，用来补充大脑แ的营养，但是它有一个缺点，吃过之后没感觉，结果市场上大家就骂这个东西没有用。
第二是市场策划关。你的产品怎么卖，怎么เ定位，你对消费者了解不了解？能否确定最精准的诉求，能ม否找到最准确的市场定位？像“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”这个广告起源于对消费者的调查。当时，我在武汉做市场调查，在一个公园里找一群老头老太太聊，问他们吃不吃保健品。我们现老年人还是信保健品的，但是吃不起，他们舍不得花钱，但希望儿女给他买，这在中国是个普遍现象。所以我们的广告实际上是对子女说话。后来我们调查下来，我们的消เ费者中间75๓％的产品是子女送给父母的。
第三团队关。产品再好，策划再好，团队执行能力不行同样会失败。
以前我们做市场调研时，是骑着自行车大街小巷๕地转的，因为骑自行车可以抄近路。脑白金在尼尔森的调查中，他认为我们在全国各地做的广告投放金额有三四十亿，但其实我们一年投放只有三亿，加上终端包装等一年投放差不多在5亿左ุ右。为什么会有这么เ多的差距，这就是靠团队，比如与国际品牌在中国做广告的成本相比，我们的价格不到他们的十分之一。
我要求我的团队必须ี最大程度地降低成本，这样他们就会琢磨，我们怎样使用广告时间？一般电视台广告能ม卖掉70％就不错，大部分卖不到一半，签约的客户突然不播了，那这一段时间电å视台就是空的。我们把这个时段要下来，当然价格就很低了。我们的团队在降低成本方面有很多很多创新的思路、方法，他们的执行力也是这样培养出来的。我在全国有300多家办事处，只要降低一点成本，不赚钱也就变成赚钱了。想一想，一年需要投30亿的广告因为ฦ团队执行力变成了3亿，我们利ำ润空间一下子就出来了。
象这样的细节有很多。比如像脑白金的产品如何摆放，我们办事处的人会研究脑แ白金产品在商场里应该摆放多高，他认为ฦ15米以下不行，看不见，因为ฦ很多产品都在那个高度放着，最保险的高度是1้5๓到17米之间。可以说我们这个团队每天都在琢磨执行。中国很多企业都存在这个ฐ问题，这是我们传统文化带来的弊端。很多团队做事情失败了，都会找理由，越是成功率低的人找的理由á越是冠冕堂皇，后来我们就只问结果不问过程，这样相对来讲我们成功率就高了。
另外对于零售企业来说，你要把第一家店做好，哪怕用一年的时间，把所有的手册都做好，你的新员工哪怕是小学毕业、初ม中毕业都能按照手册来干，然后第二年再在资本推动下开10家店、100家店都不是问题。这叫试销市场快不得，全国市场慢不得。
刚ธ才说的脑แ白金只是一个ฐ例子，其实其他行业也一样，你的产品、市场策划、团队，这三个ฐ环节决定了一个公司能否成功。
所以说一个企业产品的成功是靠团队的心血灌输出来的，这个东西没有什么เ捷径。我一直坚信天下掉不下来桃子，要想有桃子的话，就要靠一点一点的浇灌，该打农药打农药、该施ๅ肥要施肥、该浇水要浇水才行。