31第四章如何用逻辑去骗人8(1 / 1)

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当他们到เ达目的地后,父亲问大儿子:“你看到了什么?”

弱项资本

●当你遇到一个才智过人的人,你可以让他为你的修养折服。

个性定制调查法

美国的一本心理学书๰籍《犯错了,但不是我犯的》的一书中,详细地阐述了这种奇怪的风俗,将它叫做“认知失调”。什么是“认知失调”呢?就是当两种不同的认识和信念生强烈冲突的时候,人们心里会感到很不舒服。就像人人都知道,门牙的作用举足轻重,但是习๤俗却无法改变。这时,努埃尔人和定卡人只好改变自己对这种习俗的看法,来缓解拔牙的痛苦和不适。也就是说,这两个种族的人,通过改变想法来说服了自己้。他们说服自己没有门牙在外观上是漂亮的,这就证明了孩子们拔牙是正确的。

而事实上,反过来看,我们还是有许多优势的:

很多人都认为营销高手与顾ุ客谈判,很少谈事,而大多时间都在做两个ฐ工作:

而放在实践中,任何一位顾客都是与众不同的,所谓“事”就是这次会面的目标,从这个点出产生“谋”。而不能见到เ任何客户,推荐产品,洽谈生意都使用同一种策略๓。这个策略何时制定,要达到什么目的,要将各种况算在内,设计上中下三种策略,实地可选择的余地就比较大。假设在说服的过程中,出现与选定方案不同的特殊况,你还可以调整战略๓。

太计较得失的人不容易快乐,而太计较得失的合作与谈判ศ会失去很多潜在的机会。

高僧听后一不将妇人领进了寺中ณ的一座禅房,待妇人进来后,高僧出去锁上了门。妇人见状十分生气,开始大骂高僧。但是高僧在门外却置之不理,似没有听到一般。

写好人这个字,并不容易,比起做好人来,却简单了许多。谁是顾ุ客心理的“满意推销员”呢?我们来看看《淮南子主ว术训》中ณ说,百姓之所以相信统治者的话,是因为统治者的信用大于语。老百姓之所以服从统治者的命令,是因为ฦ他们被感化在先。假如统治者颁แ布命令却无人愿意服从,那ว么这是统治者的真实感与命令差ๆ距过大的缘故。这说明,信任是沟通的前提,真诚才能以动人。

这似乎是个笑话。对于自以为聪明不需要锻炼就能ม出奇制胜的营销员,客户就是他们锻炼的对象。当然思维敏捷也是一件不可多得的好事,但是毫无思想上的准备,沟通好只是自己的设想,万一碰到意外况,会突然跟不上步调,被顾客牵着鼻子走。也๣有人碰到“百变”客户,在电话里和蔼可亲的,到เ了实际交谈的时候,特别是签单的时候变得“不可理喻”。于是对于客户提出的刁钻问题一时语塞。思维上的滞后,使得他们无法清晰地表达自己,就容易被客户认为是不用心服务,不真诚。

主动搭建沟通的桥梁

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