第一章

台北某个闹区里的静巷内,一栋五层楼公寓的一楼,公寓的墙边竖立着一块金光闪闪的招牌…

左手家事管理有限公司。

这是一家由四个ฐ大学同班同学所组成的家事管理公司,其成立的宗旨是为忙碌的双薪小家庭解决居家杂事。

其服务项目包括:托婴、洗衣、收纳、煮饭、购物、杂事代办等等的居家管理;还有客厅、卧房、厨房、浴室、厕所等等的清洁服务。无论是单次服务、定期契约或专职管家,应有尽有,保证服务好,价钱又公道。

左手家事管理有限公司旗下员工清一色是婆婆妈妈,强调职前๩训练、品质保证服务、做事细腻可靠。

此刻,四个ฐ熟女正坐在大门入口处的访客区,热络地讨论着公司事务。

主掌业务的是邱水恩;她在客户面前๩可以弯低腰身、哈啦应承,可是一回到公司,她就会把在客户那ว里所受的气,全发泄在这群有着革命情感的老同学身上。

此刻的邱水恩,在接了一通电话之ใ后,马上召来了另三个股东,准备要爆发满肚子的火气。

“那个ฐ雷家,说要我们找个ฐ人,一大早五点过去煮早ຉ餐。问题๤是,一天两天还没关系,有谁可以天天那ว么早ຉ起床去工ื作呀”邱水恩大声吼着,完全不想控制脾ຆ气。

“就是雷门企业的那个雷家吗?”管理旗下将近三十名员工ื的是吴佳珊,她的高,情绪管理佳,又擅长沟通,在面对这群个性截然不同的娘子军时,她依然能保持一贯的冷静。

“不是那ว个雷家还有哪个姓雷的!想到那个ฐ雷奶奶,我就觉得有气!”邱水恩喝了一口热茶,好降降心头的火气,不过,越喝心火似乎越旺。

“那个ฐ雷家是我们的大客户,千万不能得罪。”主掌财务的是崔晓雯;她精明能干、锱铢必较,在她眼皮底下,不能ม损失任何一分一毫。

邱แ水恩没好气地继续说:“雷家是大客户没错,可是也是最刁难的客户。雷家那个雷奶奶,她的霸道、挑剔、孤僻,已经让我们十二个同仁阵亡了,这雷家的钱๥呀,真的很难赚。”

邱水恩口中的雷家,是知名饮料雷门企业董事长的住宅,而雷门的董事长,就是大家口中的雷家奶奶。

那是一栋位于天母的三层楼透天别墅“左手”包办了雷家所有的清洁打扫及洗衣、煮晚饭的工ื作。

“水恩,到เ底怎么เ回事?你说清楚。我记得雷家的早ຉ餐不都是那个刚嫁进雷家的新娘子在煮吗?”高挂总经理头衔的是方绿尧,虽然她的官位最大,但事实上她只是挂名的,只要有人不愿意做的事,全都落在她的头上,她简直是校长兼工ื友,大小事都包办的总务人员。

“听阿桂姨ถ说,那ว个叫葳葳的新า娘子已๐经跟雷奶奶的孙子雷明离婚了。本来是她负责煮ุ早餐,但现在没人煮ุ了。”吴佳珊代邱水恩解释。

阿桂姨是“左ุ手”目前派驻在雷家的员工ื,负责一周两ä次的打扫和平常洗衣煮晚餐的工作。如果遇到一个月一次的大扫除,公司还会增派一组人力去协助。

“离婚了?”几双眼睛骨碌碌地转,露出很八卦的眼神。

吴佳珊点点头。“听说葳葳是被雷家奶奶逼走的。”

一个平凡女嫁入豪门,却被硬生生拆散的可怜故事,像极了八点档的苦情悲剧ຕ…恶奶奶欺凌孙媳妇,逼孙子离婚另娶豪门千金。当然,这些事都是去雷家打扫的婆婆妈妈说的。

雷奶奶的门第观念重,一定要雷明娶门当户对的女人,可惜葳葳只是个平凡女,终究得离开雷家大门。

“那ว找个ฐ家住天母附近的,这样不就可以方便过去煮早ຉ餐了?”崔晓雯算计着。“煮ุ一餐早ຉ餐,一个月就多收雷家五千块。”

“问题是我们的那些婆婆妈妈,每天早上都要应付老公和小孩上班上学,没有人会有时间去煮早餐的!”邱水恩吼着这些还在状况外的同学。

“佳珊,你有没有什么意见?你底下有人可以调用吗?”方绿尧抚着太阳穴,只要是需要用到脑力的事她都不行。

“就算有人,我也๣不敢再调给雷家了。那个雷奶奶的脾气阴沉,常常说话损我们的员工ื,阿桂姨已经喊着不想去雷家做了。”吴佳珊难得的皱了皱细眉。

“雷家那ว个奶奶,自以为ฦ有钱就可以使鬼推磨。她嚣张个什么劲呀!我们是赚辛苦钱又不是下等人,没有我们的服务,她可以过着干净舒服的日子吗!”邱แ水恩骂着,在客户面前,她是卑微的“卒仔”在公司里,她就是大姐大了。

“雷家奶奶再嚣张、再难搞、再怎么机车,我们还是得派个人过去。”崔晓雯一语说中了残酷事实。

方แ绿尧将长发俐落的绑成两ä条长辫子,活像个民初时代的小&ุ#x5๓9d1้;&#ีx5aທ18;;她站了起来,甩动两条辫子。

“我们绝不能少掉雷家这个大客户,因为得罪了一个ฐ客户,可能会连带地少了十个客户;相对的,服务好一个客户,也会带给我们十个ฐ客户。”

“绿尧说得没错。光是雷门这块招牌,就替左手带来许多生意,就算雷家奶奶再怎么机车、再怎么难搞,我们也绝不能放弃。”崔晓雯露出精明的利眼。

会做上雷家的生意,是靠方แ绿尧大学同学牵的线,她大学同学的姐姐在雷门当秘书๰,她们才能在创业之ใ初找到这么好的客户。

扁是雷门这块招牌就替左手带来许多生意,她们也才能ม在短短的两年内在家事管理市场上占有一席之地。

“水恩,雷家用不用二十四小时的管家?这样就可以去找一个整天待在雷家的员工ื。”方แ绿尧问。

“雷家奶奶不喜欢有外人住在家里,她很没安全感,可能是家里太有钱,怕有人会觊觎雷家的东西或者对她不利之类的。”邱水恩说得很不以为ฦ然。

“真要做偷鸡摸狗的事,白天也๣是可以做呀。”崔晓雯冷冷地说。

“所以,除非雷家奶奶在家,否则所有的卧室都上锁,不能进去打扫的。”吴佳珊很讨厌客户不信任她底下的员工。

方绿尧眯起眼眸,双手握拳。“我去。”

邱水恩、吴佳珊、崔晓雯一起看着她。“你去?”

“不就煮个早ຉ餐而已,我还来得及回来这里上班,就当作早起运动吧。”方绿尧说得信心满满。

她们最热血、心肠最好的总经理要亲自出马喽!

邱水恩、吴佳珊、崔晓雯眼中ณ都燃起了光采。有了方แ绿尧上阵,就不怕雷家奶奶有多机车了。

清晨五点,顶着冷飕飕的寒风,缩着脖子,穿着厚厚的大风衣,方绿尧将机车停放在一栋三层楼ä豪宅前。

天空仍是漆黑一片,四周的街道冷冷清清,别说是人了,恐怕连野狗野猫都没有一只。

她虽然贵为左ุ手的总经理,可是这职称只是摆着好看的,当缺少人手时,她甚至连刷马桶的工作都可以做。

她和其他三个好同学同甘共苦,好不容易才在大台北地区打下一片山河、闯出名声,她绝不容许自己้砸了左ุ手的招牌,无຀论雷家奶奶有多难应付,她绝对要把这个ฐ高龄七十四的老人家制服得服服贴贴。

虽然她没有高明的业务手腕,因为她这张脸实在长得有点饣肃,更说不出温柔的话语;她也没有管理员工的才能,因为她看不懂那些婆婆妈妈阿姨们的脸色,只能ม和她们哈啦成一片;她更没有记帐算钱的本事,因为她从小数学就不好,连鸡兔同笼都会算错。

不过,她有一颗๣真诚待人的心,可以为别ี人掏心挖肺,也๣就是因为这样,才能ม和另外三个死党维持十年的超级友情。

她在雕花大铁门上按下门铃,心里仍在怀疑这么早真的会有人来帮她开门吗?

没多久,对讲机里传出了一个男ç人的声音。“请问哪位?”

“我是左手家事管理公司派来服务的。”她有礼的说,在对讲机前拉长唇角,露出浅浅的笑容。

“请进。”哔一声,大门开了。

她推开大门,第一次踏进这个ฐ传说中整死她旗下不少员工ื的豪宅。