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第一章 全书的序言

无论是我在大学读书时期还是在从事职业经理人的时期,无论是我在各种讲座上授课的时候还是在为ฦ企业提供咨询服务的时候,无论是我与企业家对话的时间还是在与政府官员座谈的时间,许多人都因为我高级咨询师的身份,不约而同地向我提出过同样的要求——能否提供一些案例,管理的、营销的、创业的、经商的、成功的、失败的……都可以

——学生需要案例作为ฦ了解社会的窗口;

——教授需要案例作为ฦ理论研究的补充;

——老板需要案例作为经营决策的样板;

——官员需要案例作为制定政策的参考;

——专家需要案例作为ฦ策划方แ案的佐证;

——媒体需要案例作为宣传选题的释义;

……

从此,我就成为ฦ了一个案例收集的有心人,开始从杂志、网站、各种媒体、各种书籍中寻找案例(主要是企业商业案例)。在这个过程中,我现各种案例如同断了线的珍珠,散落在四面八方,要一下子列ต举1oo个或者更多的典型案例,确实有重重困难:在现实中ณ,很多的案例观点不鲜明,主题不清晰,举证缺乏生动性和有效性。同时,我在收集各种案例的过程中ณ还现,中国的传统文化可谓博大精深,中国的传统经济也充满了哲理因素。自古以来,我们现代人所说的商理——经商之理,早就被我们的先辈尊为“商贾之道”——经商的规律,在许多成语中得以体现:如业精于勤、事半功倍、聚沙成塔、先制ๆ人、别出心裁等等,一时不胜枚举。

如果能将以上两方面结合起来,经过精心挑选和编辑,编著一本老少咸宜、通俗易懂,别有趣味而又富有哲理的“趣味商理”,是不是可以受到大家的欢迎,满足我所有朋友的要求?

处于这种尝试心理,我和王一潇先生花费了将近一年的时间,编著了这本《趣味商理1oo例》,希望能为ฦ各位学生提供学习的实践知识,给教授和专家提供上课的举例说明,给经理和老板提供决策的理论根据,给官员和记者提供言的生动素材。做到饶有兴趣看商理,轻轻松松学商理,细心体味明商理,随时随地用商理。

为了说明本书的观点提炼和写作风格,仅举两例:

商理案例之一:人无຀我有。

古代著名小说集《初刻๑拍案惊奇》的开篇第一卷《转运汉遇巧洞庭红,波斯胡指破鼍龙壳》说的是一个ฐ很精彩的商业故事。故事的主人公叫是文实,苏州人氏。他承继了一笔家业,先在北京做扇子生意,不巧由于那ว年夏天格外凉快,不仅没有赚到钱,反而把一点家产也๣赔的干干净净。

后来他跟着伙伴乘船到了太湖洞庭山,现哪里有一种名叫“洞庭红”的橘子味道很好,价格也便宜,便买了一篓,想留着自己้吃。没想到,在返航的途中,他们的商船漂到了吉零国。伙伴们个个上岸去做生意,他因为ฦ没事,便把那篓橘子搬出来晾晾。没料想,当地人从来没有看到เ如此火红的水果,纷纷前来购买,着实让文实赚了一大笔银子。

从吉零国出,商船遇到เ了风暴,接连几天不见6地。好不容易靠近一座荒岛,大家因为ฦ多日劳累不愿上岸。文实独自到岛上周游,现一个ฐ巨大的龟壳,便想办法拖回船上。当商船来到福建的时候,遇见了波斯胡人,他们登船看见巨大的龟壳,大为惊奇,最后竟然出了高达5๓万两银子的价钱购买。

从此,文实做了闽中一个富商,就在那里取了妻小,立起家业。至今子孙繁衍,家道殷富不绝。

案例点评:

生意场上,有一句俗话,叫做“人无຀我有,人有我新,人新我好,人好我特。”实际上说的是任何产品必须要有卖点,古代商人文实在无຀意之ใ中ณ做到了这些:他在太湖洞庭山买的橘子,在吉零国就成了稀缺物品,当然可以卖到เ好价钱๥;他在海外荒岛上捡到的大龟壳,在波斯胡人眼里,更是相当于珠玉宝石的珍贵宝贝,巨资购买也是理所当然。

我们的企业如果在新า产品开初期就充分考虑到市场因素,做到“新、奇、特”,又有合适的价格定位,受到消费者欢迎是迟早的事。

商理案例之二:三个和尚没水吃。

在某市,有这样一家既生产服装,又销售服装的公司,它有三个ฐ部门,分别ี是行政部ຖ、营销部、生产部ຖ,公司没有统一的人力资源部,而是每个部门有各自的人力资源部,各自管着自己的招聘和用人。公司员工也被分成了三块,有三种考核方式,三种业绩指标,三种岗位职责。

这家公司与多家公司有着业务上的来往,其他公司都想要这家公司的服装,一开始,该企业生产的服装ณ还能够令客户商满意,但到了后来,这家公司内部各自为政的局面日益体现出了弊端,无论在服装的生产还是销售,以及人员的管理上都出现了问题,导致一些客户商纷纷撤单,不愿再与他们合作。为此,该服装ณ公司召开了会议。在会上,三个部门的主管各自表己见,都纷纷指责其他部门的不是。营销部的主管认为是生产部的人员没有做好工作,在生产上就没有把好关,不能生产出美观大