第27章 成为高手有诀窍——不可不知的说话技巧 (3)(1 / 2)

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在人际交往中,有时会遇到เ难以回答的棘手问题,就像死结一样,不是一拉就解得开的,此时应避免正面的攻坚战,不按对方的逻辑思路作答,采取绕开的办法,另辟蹊径,寻找出路,从不同的角度去寻找突破口。有时可以语出不凡,出奇制胜,妙“口”回春,巧夺天工,达到“溪回谷转愁无路,忽有梅花一两枝”的效果。演艺界的明星中不少能ม言智者为天下女人作出了榜样,请看她们的方法。

记者:最近有传闻说你和李亚鹏结婚了,是不是真的?

三,介绍务必简洁明了。进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率,在作自我介绍的同时,可利用名片等资料加以辅助。

充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯弱。要敢于正视对方的双眼,显得胸ถ有成竹,从容不迫。

听到电å话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种,若长时间无人接电å话或让对方久ื等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。应答时,先自报姓名。应答或转接电话一定要尽力帮助对方。记住,你代表的是公司,第一印象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度得出对公司的判断。

三,做好电话记录。

适当的口头禅,会大大增加你的语言魅力;否则,会让人感到平淡,影响交流。

女人都比较感性,很容易地就把以前的口头禅也带到工作中来了。但要记住,公司是工作场所,你的带有个人情绪的口头禅很容易就影响别ี人的情绪,甚至引起别人的反感。

六,不拿鸡毛蒜皮的小事说事。如果你是母亲的,当你仔细回想的时候,你往往会发现,当你数落孩子和丈夫的时候,导致唠叨的原因竟然是一些鸡毛蒜皮的小事。所以,避免唠叨的最有效的方แ法就是,谨慎开口,不为小事抓狂和唠叨。

也许,大多数女性都是谈论家长里短的好手,着名小品演员赵丽蓉当然也不例外。不过,跟其他凡人不同的是,她毕竟是“名人”了,自然多了些风骨,然而,跟大多数的名人也๣不同,即使是面对最敏感的话题时,她也能保持着自己的“赵式家常话”的语言特色:将亲情在谐谑中ณ传递给家人,让他们时时感受到一种亲情的呵护与关爱。

拥抱接吻使人得到感情满足,动情恩爱的言语同样使人得到感情满足。医学心理证明:一个人长期得不到感情满足不仅会心情沮丧,而且有可能ม导致一系列心理障碍和心理疾病。因此,夫妻间善用“动情语言”是至关重要的。

二,批评也要带点理解和肯定。

其次,如果你们实在想唠叨,就把唠叨的内容写出来而不要说出来。

刀子嘴最伤爱人心

后来两人吵了起来,最后,男人妥协了。他走到床边,抱了女人一分钟,笑道:“你这个ฐ虚荣的家伙。”

终于有一天,女人要去长期进修。临上火车前๩,她对他说:“你终于暂时解脱了。”

二,说话要简洁,表达清楚。

谈话总有相对集中ณ的中心,“衬话”不能ม违背中心,不能对主ว角谈话置之不理,另说一套。从内容上说,“衬话”是依附于对方的,起绿叶衬红花的作用,要注意配合。所谓配合,就是在对方影响和制ๆ约下说话,作补充、陪衬。内容都是支持和依附性的,既不能独立分离,也不能越俎代庖,超越对方。

所谓点石成金法,就是采取增减标点、离析词语、调整词序等方法,对对方แ的话稍加改造,获得与原意迥然相反的意思,从而掌握对话的主动权。

说话是一件技术活,倘若说话不看对象,不考虑对方的性格,不参照对方的情况,不但不能实现良好沟通,只会把事情搞糟。

四,战胜自己้的懦弱,当面说清。误会的类型千姿百态、多种多样,但解决的最简捷、最方便的方法便是当面说清。有人由于懦弱,不敢当面对质,结果把问题搞得极为复杂。记住,如果有误会需要亲自向对方说明,你千万不要找各种借口推脱,一定要克服困难,战胜自己้,想方设法当面表明心迹。

七,请别人帮忙。人与人之间的误会常常是在工作中产生的,双方的误解涉及许多因素,个ฐ人解决可能会受到เ限制,以至不能明白透彻。故请他人帮忙,的确是很明智的。

张平章碰了钉子,脸色大变。他对元小妹的才华又惊又怕,回去以后,再也不敢提求婚的事了。

其实,元好问对张平章也采取了婉拒的方แ式,但却根本没有元小妹的效果。区别就在于,元小妹的婉拒让对方碰钉子。本来婉拒有点儿躲躲闪闪,含含糊糊,现在婉拒充满力度,软中见硬,显示出自己的原则底线,怎不叫人知难而退呢?

得体地拒绝追求

分手而言实情总是残酷的,如果能巧妙

着名体操运动员李宁在“退役”时面临ภ很多的选择:广西体委副主任职位诱人;年薪百万美元的外国国家队教练;演艺界力邀李宁加盟;健力宝公司也有招募之意。

李宁举棋未定,于是健力宝公司总裁李经纬再次面见李宁。李经纬先谈起一个美国运动员退役后替一家鞋业公司做广

告,赚钱后自己开公司,用自己的名字命名公司和鞋的牌子,最后获得成功的故事。

李宁听完后,若有所思。

接着,李经纬从李宁想办体操学校的理想入手,继续分析:“要是你想靠国家拨款资助,不是不可以,但许多事情不好解决。与其向国家伸手,不如自己开辟路子。我认为你最好先搞实业,就搞李宁牌运动服吧。赚了钱,有经济实力,别ี说你想办一所体操学校,就是办十所也不在话下。”这番话使李宁心为之一动。

见时机已经成熟,李经纬提出:“请你考虑一下,是不是到健力宝来?我相信只要我们携手合作,绝对不会是1+1=๡2这样简单的算术。从另一个角度说,就目前,恐怕也只有健力宝能帮助你实现这个理想。我那时创业,走了不少弯路,你不应该也不至于从零开始吧,那实在太难。你到健力宝来,我们是基于友情而合作,健力宝也需要你这样的人。”

面对李经纬的热情、诚恳和一次极好的发展机会,李宁终于决定到健力宝去。

李经纬劝说李宁时,突出地表现了对李宁切身利益的关注,论证了李宁到健力宝公司的有利ำ性,同时又充分表现了朋友般的拳拳之情,非常有人情味,从而打动了李宁,也实现了自己的劝说目的。

说话大度是种美德

在与人交往的生活里,从谈吐之中,往往能直接反映出一个人的涵养、素质,是傲慢还是谦逊,是宽容还是心胸狭窄。

丁玲是我国现代着名女作家。这位饱经坎坷的着名女作家,为人十分乐่观,处世豁达大度,她同时也是一名说话高手。下面有两个关于她的故事,可以说明这一点。

某年夏季,亚菲拉作家们去我国一处避暑胜地旅游,正在大厅休息。有位当地人模样的中年妇女同志匆匆赶来,态度十分热情。她看到一位白发老太太独自坐一旁้,便过去殷勤倒茶,招呼叙话。她先是主ว动自我介绍,说是跟着爱人一起调来此地,安置在作家协会工ื作,接着笑问:“老同志是陪同外国朋友一起从北京来的?”

老太太含笑点头:“是的。”

女主人:“尊姓?”

老太太:“我姓丁。”

女主人:“大名呢?”

老太太:“我叫丁玲。”

女主人歉意表示ิ不熟ງ悉:“喔,丁林同志,在那个部门工ื作?”

老太太未免一愣:“啊……”

女主人笑:“在中ณ国作家协会工作的吧?”

老太太笑笑:“哎。”

女主人更亲近了:“写过什么作品没有?”

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