她跟何锋商量了一下,让李云杰跟他们一组。因为ฦ张显文性格有些内向,不爱说话。何锋笑眯眯地点头同意了。

“哟,显文,你穿上西装的样子还蛮帅气的嘛!”李云杰来了,笑着和大伙儿打招呼。

“我问过你们今天的表现,几个组长都说你们不错,有销售员的潜质,你们自己้认为呢?”

“我没有经验,但我朝气蓬勃,有一股年轻人的冲劲,我认为我适合做这份工作。”江飞鸿自信满满地说。

“哦,做保安。”崔晓梅笑笑说,同赵军交换了一个意味深长的眼色,“做我们这一行的经常要和保安打交道。”

“我们这属于哪一行呢?”

他们这行将客户分为三类:第一类是喜欢他们的产品,不需多费口舌就能ม将产品推销出去,据他们估计,约占所有人的百分之ใ七;第二类属于左右摇摆型,经过推销员的刺激和推动才会购买,估计占所有人的百分之ใ二十五;剩下第三类属于坚决抵制型,通常一句话就拒绝了推销员,碰到这类顾客,推销员再努力也是白费口舌。

另外,公司规定每个男人都必须穿西服,系领ๆ带,对女子在服装方面却没有特定的要求,既不要太性感,也๣不要太休闲。男人尽量不要吸烟,即使忍不住要吸,也๣不要将烟味带到顾客身边。

“下班了没?”一个小脑แ袋从半掩着的门探进来,那是一张清丽脱俗的脸庞。

“别人都下班了,我还有点事,怎么,没陪我父母逛街?”他说。

“这是什么?”那中年男子说着,接过那套玩具。

“这是一个电å子玩具。”他赶紧说,“你看,它是电动色子的飞行棋,外国的产品。”

那男子显然想多听他介绍一点,但过了几秒钟็见张显文没有吭声,便自己้拨弄着。玩了一会儿,他将玩具交还给张显文说:“不用了。”

“不好意思。”张显文拿回玩具,赶紧从店里出来,那神态就像从那ว小店里偷了一件东西逃出来。

“做得很好。”崔晓梅真心赞扬。

“恭喜你勇敢地跨出了第一步。”李云杰握了握他的手,说,“我去马路对面,咱们到路口见。”

“好,按照ั我们的程序,下一个。”崔晓梅说。

张显文吐了口气,觉得好像没什么好怕的,又走进第三家店。一个长得像农妇、穿得像贵妇的中ณ年女人见他们进来,赶紧ู从椅子上站起来,满脸笑容地打招呼:“请问要点什么?”

“你好!”张显文分明又有点不知所措,那女子以为ฦ自己是买຀东西的,使他不知道接下去该怎么说。

“我们是安特莱公司的。”迟疑了几秒钟,他又向前๩走了两ä步。

“去去去,”那ว女子打断他,满脸怒容地坐下,与十秒钟็之前๩判ศ若两人。

“不好意思。”张显文低声说,又退了出来。

“别泄气,来,第三家。”崔晓梅见他慢慢腾腾,鼓励他说。

“我想休息一下。”张显文沮丧ç地说。

“没关系,”崔晓梅说。她是过来人,知道每一个推销员都经历过这种精神状态。“你今天有两件任务要完成,也就是达到销售员的两ä项基本素质:克服恐惧感和真诚的微笑。我们花一个上午来完成第一项。你先看我做吧!”说着她又走进几家小店,推销出几套玩具。

“我们不要指望每个顾客都会买຀我们的东西,”崔晓梅说,“我们只关心那ว些买຀产品的顾客,当然,那些不买的顾客也๣不要得罪他们,因为ฦ他们将来还有可能ม成为ฦ我们的顾客。但是,在任何一单生意成交之前我们都不知道我们面临的人会不会成为我们现实的客户,这就要求我们不断地尝试,不断地推销。这就是这种推销方式的目的,不要选择顾客,每天拜访三百个ฐ客户,其中总有一些会买຀你的产品,按照ั以往的经验,这个比例大概ฐ是百分之十五,也๣就是每一百个人里有十五个会买຀你的东西,三百个ฐ客户里就有四十五个人会买你的东西。”

“我不是这个ฐ原因。”张显文说,至于是什么เ原因让他不敢跨入小店的门,他自己้也说不上来。

崔晓梅知道这时候最重要的就是榜样的力量,无论她说什么เ,张显文可能都无法鼓起勇气。她决定以身作则,便说:“这样吧,你先跟着我。你已经走出了第一步,这很难得。”

张显文就这样跟着崔晓梅走到马路的另一头,李云杰正在那里等他们。已经十二点,午饭时间到เ了。

“不行,你上午的目标没有达到เ。”李云杰听到เ崔晓梅介绍张显文一个上午的成绩后说,“你跟我来。”说着他们就转到เ另一条马路沿街推销起来。

李云杰使了个招,他先同顾客打招呼,接着将玩具放在张显文手里,让他去完成下面的任务。这使得张显文无法推脱。他神๰情紧张地向顾客介绍着,本来有些感兴趣的顾ุ客见到他那ว蹩脚๐的推销词都拒绝了。

在拜访到第六家商店时,张显文仍然用那支支吾吾、含糊不清的措辞向顾客介绍。那顾客正犹豫着买不买,李云杰上来帮忙了,他全面而详细地介绍了玩具的功能。

“东西是不错,但我要来没用啊!”那顾ุ客说,“我儿子都读初ม中了,不会对这些小玩意