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第十一章 林刚的经验

两人之ใ间生疏ຕ的气氛一下子因为蓝阳的一句小玩笑而消失无踪,蓝ณ阳一边整理着桌上的东西一边问道:“赵灵,看你样子应该是刚ธ从学校毕业吧!”

其次就是要了解我们现在所已经有的客户和一些可能ม的潜在的客户,初期你们就可以从这些潜在的客户里开始,慢慢的熟ງ悉后,***广了之ใ后你们的业务面便会扩展开来。”

蓝ณ阳收回了打量的目光,对着这位女孩子说道:“你好,我是新来的。销售部ຖ李经理让我九点前去找她,能ม告诉我她的办公室在哪里吗?”

蓝阳嘴๨角露出了一个小小的弧线,这让他的笑容里面多了一点懒โ散的气息,笑道:“得了吧!你就别给我捣乱了吧!要是你小子万一上手了再丢â掉,以后吃亏的可是我啊!”

听到了话筒里那ว个有些低沉的话声,蓝ณ阳纷乱的心情突然觉得没有那ว么乱了,大声的说道:“阿星,在干啥呢?出来喝酒,我现在生了一件很奇怪的事情,另外,我找到工作了!”

男ç的怒视了蓝阳一眼,问道:“难道就这么เ算了?”

一次血淋淋的车祸!

蓝ณ阳心中暗道来了,果然问题๤都还是一样啊,当下按照前๩次回答过的答案回答了一遍,李曼又接着问了几个问题๤,蓝阳由于早ຉ有准备,都回答的很漂亮,李曼点了点头问道:“你对我们公司了解有多少?你认为ฦ你能胜任我们这份工作吗?”

李曼看着蓝阳,眼睛里似乎闪过一丝讥讽之色,继续问道:“那请问你对我们公司了解有多少?我们公司的产品销售轻者上万,重者上百万、千万,你认为ฦ你能把这些东西卖出去吗?”

看着这个女郎๰,蓝阳眼里的恐惧之ใ色竟然更甚,这个女的他从来没有没有见到过,今天是第一次见到,这一点他可以他的人格担保,虽然他的人格似乎ๆ也๣并不是很好。但是他却知道这个ฐ女的名字叫李曼,而且他知道这个女的会走进旁้边的那家人才交流市๦场!

蓝阳饶有兴趣的问道:“林哥,能ม讲讲窍门吗?”

林刚ธ笑道:“也๣没有什么เ窍门,说出来你肯定就明白的。客户也๣分很多类,简单点的一类是比较正规的客户或者货源比较单一的就比较好应付,因为ฦ我们占据主动权利,这样的人只要价钱公道的话,一般都是马到功成,根本就用不着怎么เ费头脑แ。比较难搞到的业务是竞争比较大、所需货源比较多的客户,因为如果你不能满足他的话他就完全可以不在你这里买຀,而挑选其他的公司购买。而这个需求就是千奇百怪的,有的想好吃好喝,有的喜欢花天酒地,有的喜欢吃回扣,有的喜欢配合他们虚报价目然后大家分成等等,不过这些客户的要求往往他们是不会主动说出来的,而需要我们去察言观色,摸清楚他们到底想要什么才愿意最终购买຀我们公司的产品,这个ฐ都是一时半会无法说明的,需要你以后长期的去实行的。”

蓝ณ阳虽然以前从事客服的时候也陪过客户,但是却也没有想到这个里面的“猫腻”原来如此之ใ多,不由对林刚又多了几分好感,因为看得出来林刚ธ对自己并没有丝毫的隔阂,而是真的在带自己้,有的经验听起来很简单,但是也是经过了他们很多的验证才得出来的,可以让新人少走很多弯路的。

想起与自己้同办公位置的赵灵,蓝阳笑道:“你说我们男ç同胞去办这些事情应该会方便很多吧,可是像赵灵这样的女孩子那ว不是很吃亏?”

林刚ธ笑道:“男ç人和女人是有差ๆ别的,女人虽然在某些方面弱于男子,但是并不代表着就比男ç人差ๆ,有的业务能力强的女子的业绩那可是比我们好多了,像我们经理以前也是干过一段时间的销售员,她很厉害啊!业绩在我们销售部没有人能赶得上,其实拉业务女孩子往往还占很大的便宜,男ç人之间先天上就有一种排斥ม感,而我们与客户吃吃喝喝一来正是为了消除大家的排斥感,让客户觉得你这里是不错的,当然这些都是客户要买的设备质量ok的情况,不过这些技术方面的问题๤不是我们所能知道的,自然有他们技术部ຖ去解决,即使客户向我们反馈有什么问题,我们也只需要反馈上去,派遣技术人员去解决就可以了。”

蓝ณ阳了解的点了点头说道:“我们的任务只是如何找到客户并且让们愿意掏出包里的钱๥来购买我们公司的产品,是吧!”

林刚呵呵笑道:“是啊。当然特别ี是一些大公司的客户,也就是说比较有长期合作性的客户,对于他们的话不妨给以一些利ำ益以保持长期的关系,细水长流这个ฐ道理你应该明白吧!”

蓝阳皱着眉头说道:“恩,道理我明白。我想知道我们出去报价的时候是必须按照ั公司给出的报价来报还是自己灵活的看情况报价啊?”

林刚回答道:“你们都看了公司给你们的资料吧,里面的设备报价就是公司的最低售价,也就是说报价以及最后的定价都不能ม低于这个数,不过一般来说,报价都会高于这个数字2o%ื左右,然后客户一般会再砍价,最终价格一般会比公司的底线价稍微高一些。”

蓝阳说道:“那也๣就是说没有一个准则ท了?”

林刚ธ点了点头说道:“对,各个销售业务员的操作方แ法都会不一样,但是肯定一样的流程就是每批单子和客户的报价单必须交到经理那ว里审批最后加盖公司印章,然后再给客户,这样做的原因的是防止一些业务员因为ฦ各种原因抬高报价而最终导致客户的流失,当然报价很多时候不是一次就可以的,需要多次协商报价,最后双方同意后再次签订合同,这样的话一笔买卖才算成功了。”

蓝阳点头道:“啊,是这样的啊。那公司所说的5%ื的提成是指最终价格的提成吗?”

林刚点头道:“基本上是的,但是有时候遇到特殊情况的话会给与一些特殊的提成。”

蓝阳疑ທ惑的问道:“特殊情况?”