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4另一半是客户,如何满足他的需求

是的,你过来,这是我的大学同学颜彦,她想和你聊聊。古明又转向彦说,颜彦,她就是赵蓉。

古明叹了口气,她怎么这样,我也没有说要离婚。

彦吓了一跳,立刻说,你现在在哪?这样吧,我正好在广州,刚ธ出白云机场,我打个的,到เ你那儿来。

这一瞬间,她深深体会到เ姚玉梅对重庆星辰的眷恋之ใ情,也体会到เ这些年他们共同奋斗的不易。

重庆多彩两个总经理都很年轻,副董事长李总有丰富经验,相信在他们的带领下,我们重庆多彩这列火车会跟得更快!

董事长就是董事长,每次简简单单的表扬都会令彦无຀比开心,很多时候,彦努力工作,就是为了在顺利ำ完成任务之后,能ม听到董事长这句简简单单的表扬。董事长的认可对彦很重要。

为了重庆星辰,我真可以说是呕心沥血啊,呕心沥血却一无຀是处啊……

可是不这样做又能ม怎么เ样?决定权不在我手中ณ,我并不能改变什么เ。我是为ฦ自己在开脱๳吗?如果我劝说李伯伯主动放弃那ว些对分公司不利的人,是否可以让文董事长留下李伯伯呢?

初ม入院时,单位的人也三三两两地来了几次,每次都是将慰问品郑๳重其事地放在病床上,人立刻๑退退得远远的,匆匆说上几句套话,便迫不及待告辞了。

但那ว张不堪入目时时在彦心里跳跃的照ั片,彦努力去忘却但无法忘记的照ั片,忽然间就在彦眼前๩晃动起来,彦在一瞬间潸然泪下,出的声音是冷冷的,哽咽的,就象窗外刺骨的寒风。

整队人都自认为在非常努力地奔跑,却达不到目的地,那ว只有一个解释,就是领队领错了方แ向。

李伯伯最终想办法从当时也坐在同一办公室的汪静处了解到เ事实确如文康所说,在李伯伯的安排下,文总无຀意中听到เ了这件事情的真相。

彦的心情越沉重,不知该与李伯伯寒喧些什么เ。

彦倒吸了一口凉气。

不免有男ç士加快了脚步,迫不及待地上前看她一眼,然而也๣就一眼,再不会也第二眼了。

屏幕上又出现一行简单的大字:

会抱怨的客户是好客户。

大家通常都不喜欢被投诉,当客户还有兴趣对你说他的不满意时,是他对你还抱有希望,只要我们这个时候迅改善,我们有机会保持客户的忠诚。所以,当你的上司批评你时,并不是件太坏的事,当你的另一半唠叨你时,也不要烦,如果有一天,客户不满意也不说话了,那ว就临近丢失客户的危险了。

老师๲又笑了,说,这一次上完课,回去后,希๶望每个同学们选择一个目标客户,这个ฐ目标客户可以是是你的产品客户,也๣可以是你的上司,是你暗恋的人,你的爱人,我们尝试运用一下我们这节课所学到的营销知识,营销一下我们的产品,营销一下我们自己。下一次上课时,欢迎我们同学,共享我们如何清晰客户需求,然后去满足客户需求的有效办法。

老师的话让彦陷入了沉思。

思思的婚姻亮起了红灯,显然是思思一直没有去想过古明的内心需求,从大学时代起,思思已经习惯了古明对她的关注,古明正是费尽心思弄清楚了思思的情感需求,才赢得了美人的芳心,那ว时候,得到一个象思思这么漂亮的女朋友,证明自己的出众,是古明的全部需求,所以那时候他们在一起,满足了彼此的需求,他们的感情因而幸福美满。

但后来环境变了,时间每分每秒都在改变每一个ฐ人,当古明已经转移自己关注的重点时,思思却完全未察觉,天生漂亮,从小就备受宠爱,习惯以自我为中ณ心的思思也完全不认为ฦ有必要去了解古明的想法,仍然认为古明理所当然要按从前那样来满足自己้的情感需求,思思阅读的以琼瑶小说为代表的爱情小说,也强化了思思的想法。

古明却力不从心,矛盾就产生了。可悲的是,思思却完全不知道古明内心需求的变化,古明现在最需要的已不是一个漂亮会撒娇,时时等着他去哄的小女孩,古明最渴望的是一个可以分担他生意压力的红粉知己้。

对于赵蓉来说,古明,一个英俊温柔的成功人士,正是她梦寐以求的人生和情感的目标客户。

她以自己้的聪慧洞察了古明的情感需求,尽最大努力凭自己้的所有能力去满足他,她成功地趁虚而入,古明习惯了有她关注自己้的感情需求,慢慢开始依赖她,爱她,离不开她。

那天晚上,彦将白天和古明,赵蓉的谈话如实陈述给思思,同时也讲述了自己根据老师的理论推理出来的这段话。

本来还怀着一线希๶望的思思,听了彦的话后,既不流泪,也๣不说话,呆呆地叹气,重重地叹气,叹气……